forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Der tages gamle kundeoplysninger ved kopi fra arkiv

+5
Kære e-conomic

Vi har flere gange erfaret at der kommer uaktuelle og gamle kundeoplysninger med, når der kopieres fra arkiv. Der bliver fejlagtig taget kopi af fx. gamle adresser og data på kunden. Det burde være kundens aktuelle data der kopieres ved oprettelse af ny ordre. Er det noget der kan rettes?

Venlig hilsen
Anita Gamskjær
Subcolor
spurgt 12 Dec, 2018 i Forslag » e-conomic generelt af subcolor (510 points)

1 Svar

Hej Anita

Tak for dit indlæg. 

Lige netop denne udfordring er vi ved at kigge på med vores udviklingsteam. Vi har i øjeblikket nedenstående indlæg stående åbent her på Forum for at se, hvor mange kunder der ønsker dette.

Jeg vil selvfølgelig også lade dit indlæg stå åbent og vil vende tilbage til dig, når vi ved helt præcis, hvad status er

Du kan læse det indlæg jeg nævner i nedenstående link

26721

Ellers ønsker jeg dig en rigtig god weekend


Venlig hilsen/Best regards

 

Susan Jensen

WOW Hero, Planet WOW

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

besvaret 14 Dec, 2018 Forslag af Susan Jensen (15,860 points)
Hej Susan

Tak for svar. Jeg håber at det bliver rettet. I min verden er det helt forkert at tage kopi af noget der er for gammelt. Mange kunde skifter adresse hen af vejen, og i en travl produktion opdages det ikke at kunden pludselig er ændret med adresse, betalingsbetingelse eller andet. Det mest naturlige er at det er de aktuelle kundedata der oprettes når en ny ordre oprettes også via kopifunktionen.

Jeg krydser fingre for at det snart bliver rettet :)

Venlig hilsen
Anita Gamskjær
Subcolor
i gang× 6
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”