Hej Berit og tak for dine forslag,
Forslag 1.
I forhold til X og -, så har vi valgt at gøre det på denne måde fordi en samtale med os på chatten aldrig rigtig slutter, hvis du senere hen har brug for at genoptage samme sag med os. Førhen var det sådan, at du skulle væk fra e-conomic og chatte med os. Når du så skulle løse dit problem skulle du så tilbage i e-conomic. Nu holder vi chatten derinde. Jeg vil sammenligne det med facebook chat, som også har et kryds. Man kan dog altid åbne den igen.
Den umiddelbare reaktion fra de fleste brugere er, at de foretrække dette. Derfor vil vi for nu fastholde den tankegang.
Forslag 2.
Jeg vil ikke lægge mig fast på om det har været en mulighed en gang. Jeg kan dog ikke huske, at det har været en mulighed. Hvis det har været det, så er det i hvert en fald en gammel feature. Det er dog fair at betragte som et ønske til en ny feature.
Forslag 3.
Jeg kan godt se meningen med dette. Rigtig fint forslag.
Forslag 4.
Igen kan jeg godt se, at det kunne give mening at kunne skjule det. Jeg vil dog også sige, at det er en meget lille gruppe af brugere, som vil få gavn af dette, så jeg vil i første omgang afvise dette, medmindre vi oplever, at flere brugere ønsker dette.
Alt i alt vil jeg sætte forslaget til overvejes for nu. Jeg giver lige forslaget lidt længere tid for at se om andre brugere er enige med dig :)
Med venlig hilsen Jesper Mieritz