forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Der er ingen ubehandlede bilag, selv om der er mange ubehandlede

+1
Jeg kopierede ca. 26 - 30 stk. af min bankkontooversigt under "Ubehandlede".

Gik der efter ind i den daglige klade, for at bogføre.

Valgte: Opret fra indskannet.

Valgte kreditorbetaling. Havde den første bankposteringsoversigt i baggrunden.

Trykkede nu på knappen "Ubehandlet" for at se om jeg hade nogen bilag tilhørende den postering jeg var i gang med.

Fik hermed besked om "Der er ingen ubehandlede bilag"!.

Disse kunne jeg dog alligevel se, ved at gå ind under "Opret fra indskannet" igen, men nu var de nykopierede bankposteringer blevet lagt nederst i listen over ubehandlede.

Jeg kan ikke få mine ubehandlede bilag frem igen ved at trykke på "Ubehandlet"

Der må være sket en fejl i systemet.

Jeg har prøvet at slette cookies og skifte fra Internet Explorer til Firefox. Dette hjalp ikke.

Hilsen

Reynir
spurgt 13 Mar, 2013 i Spørgsmål » e-conomic generelt af Reynir (620 points)
gen-kategoriseret 14 Mar, 2013 af Lasse Bager

3 Svar

Hej Reynir

Det er umuligt at svare på via forummet - jeg skal bede dig om at kontakte os telefonisk på 88 20 48 41 mellem 10-14.30 - så vil en af mine kompetente kollegaer kunne hjælpe dig i mål med din problemstilling.

På forhånd tak for forståelsen.

Med venlig hilsen

Lasse Bager

Online regnskabsprogram
 

besvaret 14 Mar, 2013 Spørgsmål af Lasse Bager (34,940 points)
Har også en medarbejder med samme problem !!

René Arpe

It-konsulent

besvaret 14 Mar, 2013 Spørgsmål af Rene.Arpe (17,300 points)
Hej Alle sammen

 

Der har her i morges været et "hik" i de ubehandlede bilag. Alt skulle meget gerne være ved normalen igen.

Hvis du stadig oplever du ikke kan se enkelte eller alle bilag så fang endelig vores support på 8820 4841.

Så kan vi få set på denne sag.

 

God dag

 

MVH

 

Mvh.

Peter Friis

Online regnskabsprogram
 

besvaret 14 Mar, 2013 Spørgsmål af Peter Friis (24,160 points)
i gang× 1
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”