Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Der er ingen ubehandlede bilag, selv om der er mange ubehandlede

+1
Jeg kopierede ca. 26 - 30 stk. af min bankkontooversigt under "Ubehandlede".

Gik der efter ind i den daglige klade, for at bogføre.

Valgte: Opret fra indskannet.

Valgte kreditorbetaling. Havde den første bankposteringsoversigt i baggrunden.

Trykkede nu på knappen "Ubehandlet" for at se om jeg hade nogen bilag tilhørende den postering jeg var i gang med.

Fik hermed besked om "Der er ingen ubehandlede bilag"!.

Disse kunne jeg dog alligevel se, ved at gå ind under "Opret fra indskannet" igen, men nu var de nykopierede bankposteringer blevet lagt nederst i listen over ubehandlede.

Jeg kan ikke få mine ubehandlede bilag frem igen ved at trykke på "Ubehandlet"

Der må være sket en fejl i systemet.

Jeg har prøvet at slette cookies og skifte fra Internet Explorer til Firefox. Dette hjalp ikke.

Hilsen

Reynir
i Spørgsmål » Andet af (730 points)
gen-kategoriseret af 🔒

3 Svar

Hej Reynir

Det er umuligt at svare på via forummet - jeg skal bede dig om at kontakte os telefonisk på 88 20 48 41 mellem 10-14.30 - så vil en af mine kompetente kollegaer kunne hjælpe dig i mål med din problemstilling.

På forhånd tak for forståelsen.

Med venlig hilsen Lasse Bager Online regnskabsprogram   e-conomic support -  Din vej til vores support e-copedia - Opslagsværk om e-conomic e-conomic blog - Hold dig opdateret
Spørgsmål af 🔒 (34.9k points)
Har også en medarbejder med samme problem !!

René Arpe It-konsulent
Spørgsmål af (17.3k points)
Hej Alle sammen

 

Der har her i morges været et "hik" i de ubehandlede bilag. Alt skulle meget gerne være ved normalen igen.

Hvis du stadig oplever du ikke kan se enkelte eller alle bilag så fang endelig vores support på 8820 4841.

Så kan vi få set på denne sag.

 

God dag

 

MVH

<p>     &nbsp;</p> <p> <p>     Mvh.</p> <p>     <strong>Peter Friis</strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Spørgsmål af 🔒 (24.2k points)