hej Helle
For at svare på dit spørgsmål skal jeg høre nærmere til hvordan du håndtere dine ordrer.
For at de gemmes i arkivet kræves det, at man sender ordrebekræftelsen eller registrerer den som sendt.
Den gemmes altså med andre ord ikke automatisk i arkivet mår du konverterer den fra et tilbud. Kan det være den del af processen der mangler?
Hvis du er sikker på at ordren er sendt eller registreret som sendt, så kan du i stedet prøve at starte med at trykke RYD ved siden af OK knappen, og så vælge Type= Ordre og ref nr. Hjælper det på søgningen?
