Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Problem med "importer CSV-fil" i bankafstemning

0
Der er vist et eller andet problem der gør at importen af CSV filer i bankafstemning i øjeblikket er helt ufatteligt langsomt - det kan tage over et minut fra man trykker importer CSV til importvinduet åbner.

Problemet opstod kort tid efter i lavede designet af importvinduet om, men så forsvandt problemet igen i nogen tid, men er nu tilbage... det er super frustrerende at skulle vente i så lang tid på at vinduet åbner... Når vinduet er åbnet, så foregår resten af processen i normalt tempo.
i Spørgsmål » Andet af (3.4k points)

1 Svar

Hej Helge

Tak for dit spørgsmål.

Jeg har lige testet i min egen aftale og umiddelbart oplever jeg ikke lange svartider i bankafstemningen, men jeg tænker om du evt. kunne prøve at skifte browser og slette cookies og se om det hjælper.

Ellers må du endelig vende tilbage, og jeg foreslår du kontakter vores support direkte, da du så vil opleve at få svar med det samme istedet for at skulle vente her på Forum

Rigtig god weekend til dig

Hilsen Susan Jensen
Spørgsmål af 🔒 (38.5k points)
Hej Susan,

 

Ja, alt ser nu ud til at være tilbage til normalt... med samme browser...