forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Problem med "importer CSV-fil" i bankafstemning

0
Der er vist et eller andet problem der gør at importen af CSV filer i bankafstemning i øjeblikket er helt ufatteligt langsomt - det kan tage over et minut fra man trykker importer CSV til importvinduet åbner.

Problemet opstod kort tid efter i lavede designet af importvinduet om, men så forsvandt problemet igen i nogen tid, men er nu tilbage... det er super frustrerende at skulle vente i så lang tid på at vinduet åbner... Når vinduet er åbnet, så foregår resten af processen i normalt tempo.
spurgt 10 Jul i Spørgsmål » e-conomic generelt af Helge Abrahamson (2,710 points)

1 Svar

Hej Helge

Tak for dit spørgsmål.

Jeg har lige testet i min egen aftale og umiddelbart oplever jeg ikke lange svartider i bankafstemningen, men jeg tænker om du evt. kunne prøve at skifte browser og slette cookies og se om det hjælper.

Ellers må du endelig vende tilbage, og jeg foreslår du kontakter vores support direkte, da du så vil opleve at få svar med det samme istedet for at skulle vente her på Forum

Rigtig god weekend til dig

Venlig hilsen/Best regards

 

Susan Jensen

WOW Hero, Planet WOW

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

besvaret 12 Jul Spørgsmål af Susan Jensen (14,580 points)
Hej Susan,

 

Ja, alt ser nu ud til at være tilbage til normalt... med samme browser...
i gang× 3
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”