forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Faktura ved en fejl udlignet med indbetaling fra anden kunde

0
Hej

Der er måske en simpelt løsning på dette, men vi har nu rodet med det nogle dage og tænkte der var en frisk bruger herinde der kunne hjælpe :)

Vi er kommet til at udligne en faktura med en indbetaling fra en anden kunde og har også afstemt fejlen i daglig - nu er den rigtige indbetaling kommet og vi vi gerne have rette fejlen, men kan ikke finde ud af at slette eller tilbageføre udligningen så vi kan tilpasse indbetalinger og fakturaer til de rigtige kunder.

På forhånd tak.

Mvh. Kim
spurgt 16 Okt, 2017 i Bogføringshjælp » Spørgsmål til bogføring af Ksingwar (160 points)

1 Svar

Hej Kim :)

Hvis jeg har forstået det korrekt, så vil du gerne fortryde udligningen mellem en forkert indbetaling og faktura.

Dette kan du gøre under salg -> kunder -> find kunden -> vis posteringer -> vis udlignede posteringer.

Så sætter du hak i enten fakturaen eller indbetalingen og klikker fortryd udligning. På denne måde vil du fortryde udligningen. Hvis der dannet en automatisk kursdifference, så vil denne også blive tilbageført.

Efterfølgende kan du så hoppe ind og udligne med den nye og rigtige indbetalingen.

Hvis den første indbetaling, som var forkert, skal tilbageføres efterfølgende, så kan du gøre det ved at gå ind under regnskab -> søgning og lister -> posteringer (find bilag). Herinde søger du bilaget frem og klikker på 'vis transaktioner' ude til højre for bilaget. Herinde er der en tilbagefør funktion du kan klikke på, så der bliver lagt en kladdeposteringen med tilbageførslen. Dette er dog kun, hvis indbetalingen skal tilbageføres.

Jeg håber det svar på dit svar, ellers må du meget gerne uddybe sagen lidt for.

Du skal endelig også sige til, hvis mit svar ikke giver mening, så vil jeg prøve at besvare det igen. Ellers er du velkommen til at ringe på 88 20 48 40, så kan du få en supporter i røret, der kan guide dig gennem det jeg har beskrevet :)

Venlig hilsen/Best regards

 

Jesper Mieritz

Knowledge Manager, Planet WOW

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

 

Hvis du gerne vil have indflydelse på de næste forbedringer, så er du velkommen til at besøge vores liste over forslag vi på nuværende tidspunkt overvejer.
- Hop herind og stem på de forslag du er enig i!
besvaret 17 Okt, 2017 Bogføringshjælp af Jesper Mieritz (83,800 points)
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”

Hvad kan du i Bogføringshjælp

Her kan du stille spørgsmål, som er direkte relateret til din bogføring.

Er du på udkig efter en revisor eller bogholder, kan du finde hjælp i listen over revisorer og bogholdere.