Ingen ting virker og alle er åbenbart på juleferie... ???

0
Utroligt at der ikke er noget som kan hjælpe.

Intet virker,

rapporter, der kommer ingenting

Kunder, omdøbning af kundegruppe, ingen ting virker.
i Spørgsmål » Andet af (1.1k points)
status opdateret af

2 Svar

Hej Doris,

Tak for din besked.

Jeg har netop testet i min egen aftale for lige at tjekke. Det virkede.

Det kunne derfor tyde på der er noget der driller på din maskine - det er bedste bud lige nu og her. Jeg tænker 2 ting.

1) Har du mulighed for at teste på en anden computer?

2) Har du mulighed for at prøve i en anden browser end den du bruger nu? Jeg vil anbefale dig at prøve Google Chrome: http://wiki2.e-conomic.dk/generelt/hvad-er-en-browser

Undskyld det sene svar.

Mvh

Steffen Ekelund

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

Spørgsmål af (152k points)
Hej

Desværre, så hjælper det heller ikke.
Spørgsmål af (1.1k points)
Hej Doris,

Ved sådanne lidt mærkværdige fejl i systemet, som vi ikke selv kan reproducere, der ved vi af erfaring at sådanne fejl oftest er browser relateret.

Derfor vil det som oftest hjælpe at skifte browser eller prøve på en anden computer. Hvis det stadig ikke virker, så kan vi gå et spadestik dybere og slette cookies og cachefiler på computeren.

Nu ved jeg du også har skrevet ind til info@e-conomic.dk hvor jeg har givet dig et svar pr. mail.

Men hvis andre nysgerrige læsere også gerne vil vide hvordan man sletter cookies og cache filer vedlægger jeg her et link til en e-copedia artikel som forklarer det, alt efter hvilken browser man anvender.
link: http://wiki2.e-conomic.dk/generelt/log-paa-problemer

Det kan løse nok mere end 9 ud af 10 problemer, ofte i typen af visningsfejl eller hvis der er nogle knapper som ser ud til ikke at fungere.

Lad os endelig fortsætte dialogen pr. mail eller pr. telefon, så vi kan finde den korrekte løsning for dig - for det skal selvfølgelig virke efter hensigten igen :-)

Rigtig god dag og godt nytår!