Rette i en Attentionperson

Question

Hej.

Er det bare mig der ikke kan finde ud af det eller kan man ikke rette eller se detaljer om en attentionperson i debitorarkivet?

Jeg er ved at være træt af at når jeg har en ændring til en attentionperson inde på mine debitorer, så er der ikke muligheder for at ændre i en eksisterende person f.eks. for at tilføje en CC mailadresse.

Hver gang er man tvunget til at lave en ny og de må ikke hedde det samme.

Man skal også huske hvad der står under de forskellige personer, da man ikke kan se detaljer om den allerede oprettede person.

 

Hvis det ikke er mig der ikke kan finde det, så ville det være en stor hjælp at få dette gjort muligt.

 

Hilsen Birgitte

Answer 1

Hej Birgitte

 

Tusind tak for dit indlæg.

 

Jeg kan godt se problematikken i at du ikke kan redigere de kontaktpersoner der er tilknyttet som attention.

 

Hemmeligheden ligger egentlig I at denne reference ikke tager dig hen til kontaktperson-kartoteket, men blot oplyser hvilken kontaktperson der er valgt. Hvis du derimod går i kundekartoteket og trykker på knappen "flere" ud for kunden, og klikker ind på Kontaktpersoner. Så kan du se alle kundens tilknyttede kontaktpersoner, samt rette detaljer som navn, mailadresse eller andet.

 

Du kan se vores e-copedia artikel omkring oprettelse/redigering af kontaktpersoner her

Giver håndteringen af kontaktpersoner bedre mening på baggrund af ovenstående?

Ser frem til at høre nærmere 

Comments

Hej Lauris.

Mange tak for hjælpen, det var bare det jeg havde brug for, så nu er alle problemer løst.

Vidste ikke at man kunne gå denne vej ind, så tak for hjælpen.

Hilsen Birgitte

Answer 2

Hej Birgitte

Tak for tilbagemeldingen 

Hvor er det bare godt at høre!

Ha' en dejlig weekend når du kommer dertil