Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Valuta på debitorer og/eller kreditorer

+3
Hvornår bliver det indført, at I ikke blander æbler og pærer, når der f.eks. åbnes en oversigt over åbne posteringer.

Fakturabeløb/indbetalingsbeløb vises i kolonner med Valutabeløb og Valutarestbeløb, medens saldoen vises i DKK.

Det er en absolut halv løsning, som ingen forstår, og som er umulig at arbejde med.

Få nu rettet alle de elementære fejl i systemet, inden I ofrer flere ressourcer på design og meningsløse småtiltag.
implementeres ikke
i Forslag » Andet af (26.5k points)
status opdateret af 🔒

1 Svar

Hej Erik,
 
Mange tak for endnu et indlæg på vores forum J

At ændre på oversigten over åbne posteringer, er ikke noget vi pt. har på tegnebrættet.

I e-conomic arbejder vi med en grundvaluta. I de flestes tilfælde, vil denne grundvaluta stå til DKK. Dvs. alt der bliver bogført bliver omregnet til DKK, ud fra valutakursen. De posteringer der bliver lavet i en anden valuta vil altså finansielt kun påvirke i DKK, ud fra den valutakurs der bliver bogført med.
 
Med dét i mente, vil jeg påstå det giver god mening at få vist saldo i DKK på kunderne, da det jo er vores grundvaluta. Går man i åbne posteringer og har søgt efter en anden valuta vil man kunne se følgende:
 
Valuta
Fakturabeløbet i valgt valuta
Restbeløb i valgt valuta
Restbeløb omregnet til DKK
Saldo i DKK
 
Da der bliver vist beløb i DKK også, har man altså overblikket med det samme over, hvad der mangler at blive bogført i danske kroner.
 
Jeg er helt med på at det kan være forvirrende for nogle at der vises 2 forskellige valuta på samme oversigt, men for andre giver dette rigtig god mening.
 
Jeg vil dog gerne blive lidt klogere på hvorfor du mener det er en halv løsning og umulig at arbejde med. Hvordan skal rapporten se ud, for den ville være perfekt at arbejde med for dig?
 
Det eneste jeg selv kan komme i tanke om der muligvis kan mangle af information, er saldo i valuta. Men der kan man blot trykke ”vis i excel” og nemt udregne den med en simpel formel.
 
Jeg ser frem til at høre fra dig.

<p>     <strong>Med venlig hilsen</strong></p> <p>     <strong>Magnus Hyllested Börgesen<mhb@e-conomic.com> </strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 60px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (8.2k points)
Det var da et fantastisk svar.
Tror I, at Jeres kunder har tid og lyst til alle Jeres omveje.
Telefonsamtale:
Hallo, det er kunde XY, jeg vil gerne vide, hvad vi skylder hos Jer.
Du svarer: Ja, jeg kan se, at vi fakturerer Jer  i EUR,og der er 5 åbne fakturaer på i alt DKK 3.847,39.
Kunden spørger: Hvor mange EUR er det?
Du svarer:
Øjeblik, jeg har en lille smart App, der hedder Excel. Download, åbn, programmer. Sådan, så er jeg straks færdig.
Hallo, er du der? Det blive r …  Hallo. Nå han havde åbenbart ingen tålmodighed.
Riing, hej det er Helmuth fra Hamburg, jeg vil gerne have oplyst min saldo i EUR!
Ja, et øjeblik, vi har en lille smart App, der kan….
Forslag af (26.5k points)
Hej Erik,

Undskyld vi aldrig fik svaret, det er jeg ked af.
I den case de nævner er åbne posteringer nok heller ikke det bedste sted at gå ind at kigge.
Der bør man gå i rapporter - kunder - kundekontokort - sætte flueben i "vis kun åbne", og vælge den valuta som de gerne vil have oplyst deres saldo i.

Jeg håber du er enig i min betragtning, ellers er jeg sikker på du nok skal udfordre den endnu en gang :-)
Forslag af 🔒 (8.2k points)