Vedhæftning af TIFF filer til EAN fakturaer

Question

Hej

Jeg har en offentlig kunde der skal have EAN fakturaer. Men den offentlige kunde SKAL have vedhæftet bilag med en underskrift, sammen med fakturaen. Det er som duókumentation for det fakturerede er udført.

Problemet lige nu er det kan man ikke, har chattet med e-conomic om det tidligere

Den offentlige kunde, øndker det vedhætede bilag SKAL være en billedfil i TIFF format

Kan dette implementeres  i e-conomic, andre må have lignende problem?

Answer 1

Hej 330708

Mange tak for dit indlæg her på forum
Det er helt korrekt, som du også har fået besked om på chatten, at det ikke er muligt at tilknytte en TIFF fil til din EAN fakturaer og det vil på nuværende tidspunkt heller ikke blive en mulighed i systemet.

Lige nu arbejder vi på, at det skal være muligt at vedhæfte en PDF fil til din EAN faktura. Vi har her været inde og kigge på efterspørgslen, som er en af grundene til at dette ikke bliver implementeret.
Desværre kan vi ikke imødekomme samtlige af vores kunders ønsker og derfor har vi været inde og se på hvad der er størst efterspørgsel efter - dette tilfælde tilknytningen af PDF, som derfor er blevet prioriteret.

Kan vi se, at der kommer en stigende efterspørgsel efter TIFF filer og andre billedfiler, så gå vi ind og revurderer det.

Answer 2

Hej Camilla

Har du løst din udfordring?

Jeg kan muligvis hjælpe dig, hvis jeg forstår din problemstilling korrekt.

Giv mig et ring.

Mvh Antonio - 2113 0603