forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Scanning - Behandling

0

Jeg er kommet en del bagefter i behandling af indscannede dokumenter og jeg har nu en helt masse liggende og nu er det ikke muligt for mig at gøre noget som helst. Hverken sammenflette dokumenter eller godkende/arkivere.

Jeg får flg. fejlmeddelelse (JA, har prøvet flere browsere og slettet cache osv):

"System.Web error '80131509'
Operation is not valid due to the current state of the object.
/Secure/include/DotNetInit.asp, line 20"

 

Andre der oplever det samme ved mange ubehandlede indscannede dokumenter?

 

(Ja, det går STADIGVÆK lige så langsomt som det altid plejer, da man ved sammen fletning af dokumenter skal genindlæse HELE siden som så tager en krig).

 

/Michael

spurgt 13 Dec, 2013 i Spørgsmål » Indscanning af Michael Christensen (1,950 points)
gen-kategoriseret 17 Dec, 2013 af Lasse Bager

1 Svar

Hej Michael

Jeg er ked af at du ikke har fået svar før nu - ved akutte support henvendelser vil jeg anbefale chatten, mailen eller telefonen.

Da dette er lavet fredag eftermiddag ved jeg ikke om du har talt med os i løbet af enten mandag eller tirsdag, men ellers så ring herind så vi kan kigge på det og få det eskaleret korrekt.

Telefonnummer 88204840 så er der en af mine kollegaer som kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen

Lasse Bager

Online regnskabsprogram
 

besvaret 17 Dec, 2013 Spørgsmål af Lasse Bager (34,940 points)
opdateret 7 Jan, 2014 af Steffen E
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”