Hejsa,
Jeg bruger e-conomic sammen med min webshop og det fungere rigtig fint. Jeg bruger lagerstyring i e-conomic, printer mine følgesedler fra e-conomic og bogfører naturligvis i e-conomic. Jeg savner dog en funktion som jeg håber snart kommer med i en opdatering. Jeg har mange små ordre pr. dag og synes det er ret besværligt at skulle trykke klar til levering på hver enkelt lille ordre, for derefter at skulle bekræfte at hver eneste ordre er klar til levering i den efterfølgende pop op før jeg overhovedet kan printe en følgeseddel ud. Jeg efterlyser derfor en funktion a lá: vælg alle (som der er ved bogføring og mange andre steder), klar til levering, udskriv. 3 klik i alt.
Der er generelt mange klik i e-conomic. Alt for mange hvis I spørg mig. Selvom min shop er fuldt synkroniseret med e-conomic så alle varer, kunder og ordrer automatisk oprettes i e-conomic skal jeg alleligevel bruge 23 klik, ja I læste rigtigt, 23 klik på at noget så simpelt som at printe en følgeseddel og bogføre en faktura. Her kan I se forløbet
1. Klik for at vælge orden
2. Klik på overfør til levering
3. Kilk ok og bekræft den skal overføres til levering
4. Luk vindue der bekræfter at ordren er overfør til levering
5. Klik på lager fanen
6. Klik på følgesedler
7. Klik på ikon - registre levering
8. Klik klar til levering
9. Klik for at vælge ordren
10 Klik udskriv følgesedler
11. Klik ok for at bekræft jeg vil udskrive følgesedler
12. Tryk CTRL + P for at udskrive
13. Klik udskriv
14. Klik på X for at lukke vindue
15. Klik på fanen faktura
16. Klik på ordrer
17. Klik for at vælge ordren
18. Klik på Overfør til fakturering
19. Klik ok for at bekræfte jeg overfører ordren til fakturering
20. Klik på Igangværende faktura
21. Klik for at vælge ordren
21. klik bogfør valgte
22. klik for at vælge hvordan den skal bogføres. (vis, bogfør, skift faktura dato, email osv.)
23. Klik ok for at bogføre ordren.
Det skal dog siges at nogle steder kan jeg vælge mange ordre af gangen så man ikke skal 23 trin/klik igennem hver enkelt ordre, men det må alligevel kunne gøres bedre.
F.eks. kunne I åbne jeres API mere op. Mange af disse funktioner er ikke tilgængelige via APIer så jeg kan heller ikke kode mig ud af det....
En anden måde kunne være, at lade den enkelte bruger selv styre hvor mange bekræftelser man ønsker. Skal den printe første gang eller vil du have en pop up bekræftelse inden? Skal den overføre første gang eller vil du have en bekræftelse? Giv mulighed for at den ikke viser et vindue der bekræfter det jeg godt ved, at ordren er overført. Jeg har jo selv lige gjort det....
Hvorfor skal ordren i det hele taget flyttes runde fra tilbud, til ordre, til lager, til faktura. Jeg kan godt forstå hvis det er meget store virksomheder og mange ansætte, men for de fleste mindre virksomheder synes jeg det er overkill. Jeg kunne fint klare mig med at stå på fanen ordre hvor den kommer ind fra min webshop, (det kunne også være fra en sælger eller anden kanal). Vælge de ordre der skal ekspederes, klik print følgeseddel og udskive dem. Derefter klik bogfør, vælge hvordan de skulle bogføres og klikke ok. Færdig, slut.
En anden måde kunne være at lave nogle genveje/favoritter man hver især kunne sætte op som man ønsker. Jeg bruger 95% af min tid i e-conomic på 4-6 faner/vinduer, men mange af dem ligger 2-3 klik væk fra hvor jeg er, når jeg skal bruge det næste. Det er ret irreterende. Man kunne blot tilføje en fane mere efter Dialog som hed favorit eller lignende. Lige så snart jeg var logget ind kunne jeg gå over på mine favoritter. Hele venstre side kunne så være de vinduer/punkter jeg vil have og selvfølgelig prioriteret som jeg ønsker dem. Så er de altid kun et klik væk.
Nå det blev til lidt mere en jeg havde regnet med, men jeg hører gerne fra andre og især e-conomic. Er der andre der også synes det kunne gøres lidt nemmere? Er der en nemmere vej til især den første del som jeg bare ikke har set?
Mvh. Peter