Sagsstyring

Question

Hej,

 

Jeg har ved en fejl fået afsluttet en sag i projektmodulet og nu har jeg fået endnu et bilag til sagen.

 

Kan jeg ophæve en afslutning af sagen ?

 

Mvh. Gitte

Answer 1

Man kan ikke opæve en afslutning, og man kan heller ikke bogføre på en afsluttet sag, jeg ved ikke hvorfor der ikke er indlagt mulighed for sagsefterposteringer i modulet, det har mange andre regnskabsprogrammer.

Answer 2

Hej Gitte,

Du kan desværre ikke ophæve afslutningen af en sag. Grunden til dette er, at der ved afslutningen af sagen dannes afslutnings posteringer, som bogføres i aftalen,

Hvis man er i tvivl om hvorvidt der kan falde ekstra posteringer til en sag, vil jeg anbefale at oprette en hovedsag på kunden. På den måde kan du linke flere undersager til samme hovedsager, og dermed oprette ny undersag ved ekstra posteringen. Du vil så på hovedsagen få et samlet billede af begge sager.

Jeg håber det giver mening.