Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Faktura modtager

0
Når man har oprettet en kunde, indskrevet deres faktura mail, og samtidig oprettet en kontakt person.

I fakturaen vælger du kontaktpersonen som reference, og sender herefter fakturaen pr. mail.

Men den mail adresse som fakturaen sendes til, er nu lige pludselig kontaktpersonens mail adresse, og ikke den som er skrevet ind i firmaets oplysninger som fakture e mail.

Hvad går der galt, jeg opretter jo kun en kontaktperson for at kunne få ham valgt ind som reference, han skal ikke har en faktura eller andet, og jeg har heller ikke krydset af i nogen felter..!
lukket
i Spørgsmål » Andet af (780 points)
status opdateret af

2 Svar

 
Bedste svar

Hej Brian

 

Der er to forskellige løsninger til din problemstilling

 

Enten så undlader du at oprette en mailadresse på kontaktpersonen - den nemmeste løsning, men ikke altid brugbar. 

Alternativt så går du ind på fanebladet faktura og under debitoropsætning er der mulighed for at sætte flueben i send altid til kundens e-mailadresse - er det flueben sat er det altid adressen på debitoren som benyttes upåagtet hvilken kontaktperson der er tilføjet på den enkelte faktura.

Håber det besvarer dit spørgsmål - ellers vender du bare tilbage.

 


Med venlig hilsen Lasse Bager Online regnskabsprogram   e-conomic support -  Din vej til vores support e-copedia - Opslagsværk om e-conomic e-conomic blog - Hold dig opdateret
Spørgsmål af 🔒 (34.9k points)
valgt som bedste svar af
Fantastisk, mange tak, det lukkede et stort problem i denne omgang :-)
Spørgsmål af (780 points)