I administratormodulet er der ud for den enkelte kunde muligfor at trykke på et ikon for at overføre faktureringen til en selv (hvis kunden betaler) og omvendt (hvis man som administrator betaler)
Trykker man på ikonet og siger OK så er faktureringen overført.
Vi har været ude for at flere brugere har trykket på ikonet ved en fejl i stedet for at ikonet for at administrere kunden. Vi kunne godt ønske os en lidt mere tydelig advarsel om at man nu som administrator overtager betalingen - om det er virkelig er det man ønsker.....
Det er normalt super når tingene er simpel - men i dette tilfælde er det måske lidt for simpel hvis man sover lidt i timen....
Umiddelbart sker der jo ikke noget og brugeren trykker på på ikonet for administrer igen og kommer ind.
Det var nok fordi man ikke fik trykket hård nok, ikke helt ramte ikonet eller e-conomic var lidt langsom..... Fejlen opdages så først når regningen kommer i næste kvartal....
Når man overfører fra administrator til kunde skal man udfylde superbrugernavn, mailadresse mv. så her er man hurtigt klar over man har ramt det forkerte ikon.
René Arpe
It-konsulent