Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Kontakt til kundeservice telefonisk fra udlandet

0
Gøre det muligt fra udlandet at kunne kontakte jeres kundeservice telefonisk via en af de mange digitale løsninger som fa skype, whatsapp eller zoom.

Mange spørgsmål, der kræver lang tid på chatten, vil kunne klares på en 2 minutters telefonsamtale, hvis det var muligt.

Det vil være en kæmpe hjælp og spare alle for en masse tid.

Ellers super god kundeservice.
i Forslag » Andet af (120 points)

1 Svar

hej Emil

Tak for dit feedback og dine roser til vores support, det varmer vores hjerter der banker for god service.

I første omgang er vores prioritet at finde et telefonsystem der kan betjenes hjemmefra, da de seneste måneder har skabt et stort behov for at telefonsupporten kan være åben, selvom medarbejderne sidder på hjemmekontor.

Vi har noteret os dit forslag og det er slet ikke utænkeligt at det fremtiden vil blive muligt at kontakte os via skype, zoom, whatsapp eller lignende - lige nu fornemmer vi ikke det store behov, da langt størstedelen af vores brugere sidder i Danmark og nemt kan 'gribe knoglen' og benytte vores telefonsupport eller er glade for at benytte chatten.
Forslag af 🔒 (55.9k points)