Smart Inbox - Svinger mellem nyt og gammelt design i et væk

Question

Siden ændringen til den nye Smart Inbox, oplever jeg at e-conomic ikke rigtigt kan beslutte sig for om den nu også skal implementeres eller ej.

Det er faktisk "ret spændende" hvilken version der møder en, når man skal tjekke inboxen.

og det sviger ca 60/40 mellem ny/gammel inbox.

Dette er gældende for alle 3 e-conomic aftaler jeg sidder med.

I går oplevede jeg desuden at inboxen indlæste et udvalg af gamle (og allerede bogførte) fakturaer fra juni/juli/august igen.

Hvad sker der lige her?

Answer 1

Hej Astrid, 

Det lyder meget mærkeligt. Kan jeg lokke dig til at ringe herind på 88 20 48 40? Det er ikke for at smide dig videre, men det er nemmere og hurtige at se på sager som disse med en supporter i røret. Der skal kun være en version og det er den nye. 

I forhold til gamle fakturer, så har jeg ikke hørt om det før og det må du også meget gerne løbe gennem med en af vores supportere, så vi kan få helt styr på, hvad der sker.

Jeg er sikker på vi nok skal finde ud af, hvad der sker og jeg håber du har tid til at ringe herind, så vi kan komme helt i dybden med det.