Opsætning af flere kundegrupper

Question

Jeg har et stort ønske til Kundeopsætning:

I jeres kundeopsætning har man kun mulighed for at opsætte en kundegruppe – prøver man at vælge en anden kundegruppe, så slettes den opsætning man lige har lavet på den første kundegruppe

Det ville være en meget stor hjælp i dagligdagen, at der kan sættes forskellige parametre på den enkelte kundegruppe

Jeg har forbundet min Shoporama med economic og overfører derfor automatisk mine ordre og mine kunder bliver automatisk oprettet – men bliver nød til manuelt at gå ind og ændre på f.eks. betalingsbetingelser ved de forskellige kundegrupper

Comments

Det her er også en super idé. Kunn jo afhjælpe lidt at man ikke kan trække salg på geografi, hvis man lavede en anden gruppe-tack med geografi.

Tror bare umiddelbart det er mere bøvlet end bare at gøre det muligt at trække på de data, der allerede er oprettet i systemet.

Answer 1

God dag til jer hos engsighus.

 

Mange tak for indlægget, det lyder da som en spænende sag.

Jeg bliver dog lidt i tvivl omkring hvad du præcist oplever, det lyder nemlig til at det er din Shoporama som står for at overføre ordre, samt at oprette dine kunder. Det er helt korrekt i vi i e-conomic ikke har særligt meget opsætning at gå efter når det kommer til kundegrupper.

Dog lyder det som om det har noget med selve integrationen at gøre, man kan sige at vores kundeopsætning enligt kun bruges til når der fremadrettet laves kunder, hvori den automatisk vil foreslå denne ene kundegruppe/betalingsbetingelse. Dette burde dog ikke have nogen effekt på de eksisterende kunder, eller kundegrupper. Det kan dog godt blive overskrevet hvis der er et andet program som "Fodre" e-conomic med denne data. Man kan sige at integrationer altid trumfer det som står i e-conomic.

Hvor i systemet er det du oplever at den sletter opsætningen på jeres nuværende kundegrupper når i ændrer det? Man sætter normalt heller ikke betalingsbetingelser på sine kundegrupper, så jeg er meget i tvivl omkring hvor du præcist ser i e-conomic.

Hvordan fungere jeres nuværende integration mellem e-conomic og Shoporama? Står den for at overføre data ind i jeres system, og hvilken data overføre Shoporama i så fald når den overføre? Jeg tænker måske også det kunne give god mening at prøve at høre Shoporama om hvilken data de står for når det kommer ind i e-conomic. Så finder vi også ud af hvorhenne vi skal kigge hen, og om det er i system.

Lad mig høre fra dig så vi kan finde ud af hvad der går galt her. Lad mig også endeligt høre hvis jeg misforstår.

Hav en fantastisk uge! :-)

Comments

Hej Charles

Det er helt korrekt forstået - og dit take på Mias problem, ved jeg også ville hjælpe mange der bruger Shoporamas platform - så begge ændringer vil blive taget imod med stor begejstring - hvis I implementerer disse ting - må du meget gerne give et praj - så skriver jeg det I vores forum og I vil få mange rigtig glade kunder. Vi er efterhånden rigtig mange Shoporama kunder, flere er konventeret fra Billys og Dinero og dette vil gøre at flere vil overveje den vej ;)

Rigtig god dag til dig

Hilsen Charlotte

---

Hej igen Charlotte.

 

Hvor er det godt at høre at jeg forstod det. Jeg var faktisk meget usikker på om det præcist var dette.

Godt, nu hvor vi ved at vi forstår hinanden så må vi jo se lidt på hvordan vi skal få dette til at virke. Man kan sige at tanken lidt er at, der skal være et felt under kundegrupper som definere betalingsbetingelsen. Hvis vi f.eks. havde kundegruppe A med 14 dages betaling, og Kundegruppe B med 8 dages betaling. Så ville kundegruppen i dette tilfælde styre hvilken betalingsbetingelse der kom på, automatisk frem for at vores kundeopsætning gør dette.

Jeg synes nuvel enligt at det giver meget god mening, man kan sige at det ikke kommer til at gøre nogen skade for den måde hvor programmet fungere på nuværende tidspunkt, så det handler enligt bare omkring hvordan det er at udvikle og om vi kan få det ind i systemet.

Når vi alligevel er i gang ser jeg ingen grund til ikke også at tage det foreslag Mia foreslog sammen med dette. Det hele handler i jo om betalingebetingelserne.

Derfor tager jeg dette forslag med til vores næste udviklermøde, så må jeg lige finde ud af hvorvidt dette kan blive til virkelighed! Jeg ønsker hos held og lykke med det!

Hvis du selvfølgeligt har nogen flere tilføjeser til hvordan det skal foregå, så vil jeg meget gerne høre fra dig.

Ellers er der ikke meget andet for end at ønske alle en fantastisk weekend! :-D

---

Hej Charles

Vi er mange der vil krydse fingre for at I beslutter jer for disse ændringer til jeres næste udviklermøde. Rigtig god uge til dig

---

Hej igen folkens. :-)

Så er jeg tilbage med nyt omkring denne idé omkring at kundegruppernes mulighed for at få betalingsbetingelser på sig.

Udviklerne synes at idéen gav rigtigt god mening og ville meget gerne tage den med. I forhold til hvornår dette blev oprettet fik jeg dog intet svar. De er i gang med et projekt som de kalder for "Killing light blue" dette handler om at udrydde alt den gamle kode vi køre på, som bl.a. vores kundeopsætning.

Jeg vil ikke give et bestemt tidspunkt, men jeg i følge vores product roadmap se at stort projekt i forhold til dette som ligger i Q2 i 2019. Så hvis jeg skulle prøve at give et tidsrum, ville jeg skyde på at jeg ville kunne få det med her.

Jeg vil dog love intet, men dette betyder at jeg sætter jeres forslag til "Overvejes". Dvs. vi nu har det liggende hos os, og behandler hvordan det skal foregå i systemet.

Jeg håber at i kan bruge dette svar til noget, da det selvfølgeligt nok ikke går så hurtigt som i ønsker.

I må have en rigtigt god dag og hvis der er nogen spørgsmål, så spørg endeligt løs!! :-)

---

Hej e-conomic,

Er I kommet videre ift. overvejelse omkring dette?

Det vil virkelig være fantastisk og en stor hjælp, hvis man under hver oprettet kundegruppe kunne definere betalingsbetingelser & layout.

Mvh.

Henrik Gudiksen,
Bakkamera.dk ApS

Answer 2

Det som jeg godt kunne tænke mig er:

Salg-opsætning-kundeopsætning: her kan man nu kun opsætte variabler for en kundegruppe, det ville være en stor hjælp hvis man kunne lave denne kundeopsætning specifik til de forskellige kundegrupper man har oprettet.

Problemet ligger ikke i overførslen fra economic, der bliver ikke overskrevet hvis kunden allerede er oprettet. Vi har muligheden for i Shoporama at vælge forskellige kundegrupper og de bliver ført med over i economic - men gevinsten er ikke stor, fordi man kun kan lave kundeopsætning på 1 kundegruppe

Håber det forklarer mit dilemma lidt bedre