Betalingsbetingelse har ændret type

Question

Jeg har gennem mange år brugt en betalingsbetingelse, der hedder løbende måned + 23 dage.

Denne har pludselig ændret sig til netto + 23 dage, og jeg kan ikke selv ændre den tilbage til typen "løbende måned", da type-feltet er låst.

Da jeg ikke selv kan ændre den, er det jo ikke mig, der har begået en utilsigtet fejl, så hvad kan der være sket?

Answer 1

Hej Brian

 

Det lyder da også meget mærkværdigt må jeg blankt erkende? 

 

For, at vi kan få gravet dybere i en evt. forklaring så kræver det at en af vores supportere for adgang til dine regnskabs aftale. 

 

Så jeg vil anbefale dig at kontakte os på telefon 88 20 48 40 og så vil en af mine skønne kollegaer kigger nærmere på det :-) 

 

Såfremt det har afholdt dig fra at skrive fakturaer? så kan du oprette en ny betalingsbetingelse, som dækker den korrekte periode på løbende mdr. + 23 dage ved at følge denne vejledning.