al kunne slette et abonnement, der er oprettet med mere end een linie

Question

Jeg vil gerne I udvikler en mulighed for at man kan slette et gammelt abonnement, som er oprettet med mere end een linje. Det kan man ikke nu. Den siger at den er tilknyttet en kunde også efter at man fjerner tilknytningen. Det var lidt til ønskesedlen

 

MVH Inger Serup

Answer 1

Hej Inger
Tusinde tak for, at du deler dit forslag her på vores forum 

Det er desværre ikke muligt, at slette et abonnement fordi det er en reference i systemet. Du har nemlig overblikket over tidligere abonnementer (på kunden)
Salg -> kunder -> søg kunden frem -> tryk på knappen ”abonnementer” -> andre muligheder -> tidligere abonnementer.

Eller tidligere abonnenter (på abonnementet)

Salg -> abonnementer -> tryk på ”Vis abonnenter” til højre for abonnementet -> andre muligheder -> tidligere abonnementer.

Dette er årsagen til, at du ikke kan slette et abonnement.
 

Vi har fået en del år siden fået forslaget om, at kunne ”spærre et abonnement” således du kunne have et forbedret overblik.

Det er bare ikke et forslag som vi har fået implementeret og jeg må indrømme det heller ikke et som ligger i planen i hvert fald det næste år. Der ligger simpelthen en række andre ting vi vurdere skaber større værdi for flere kunder – også kunder som dig der anvender abonnementsmodulet.
 

Den bedste løsning som der er nu er, at du rette abonnementsnavnet til ”bruges ikke” eller lignende.