Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Indscanningsmail modtager ikke mails

0
Hej

 

Vi oplever at flere af vores under siger de har sendt bilag pr mail til indscanningsmailen - men de kommer ikke frem. Har I haft problemer med disse mails ikke modtager i den seneste måned?

 

Venlig hilsen

Grith Høegmark
besvaret
i Spørgsmål » Bilagshåndtering af (760 points)
status opdateret af

2 Svar

Hej Grith 
Tak for dit indlæg smiley

Det er jeg rigtig ærgerlig over, at høre. Vi oplever ikke direkte generelle udfordringer på dette område. 
Det er noget vi rigtig gerne vil undersøge nærmere - det er lettere hvis vi får kontakt til dig via en af vores mere direkte support kanaler (telefon eller chat) 

Du kan enten ringe direkte ind til mine gode kollegaer på 88 20 48 40 (åbent 9-14) ellers så kan jeg få en til, at ringe dig op hvis du sender mig dit telefon nummer og hvornår på ugen du er lettest at træffe.
Du kan bare sende det til mig på info@e-conomic.dk  ATT: Andreas Polk - Forum indlæg 20662  


Jeg ser frem til, at høre fra dig så vi kan få undersøgt sagen nærmere. smiley


<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Andreas Polk</strong></p> <p>     <li>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p> Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? <a href="http://forum.e-conomic.dk/bogfoeringshjaelp/"><strong> - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Spørgsmål af (39.3k points)
Jeg har også fået udfordringen efter at jeg har tilvalgt betaversionen af indscanning, men kan komme ud over det ved at vælge den gamle udgave igen.
Vh HelleA
Spørgsmål af (5.9k points)

Hej Grith smiley

Jeg har ikke hørt tilbage fra dig -
Jeg håber, at du måske har kontaktet vores support eller i hvert fald, at  du er kommet videre og ikke sidder med udfordringen længere.

Du må endelig kontakte os hvis du forsat har udfordringer. 


<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Andreas Polk</strong></p> <p>     <li>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p> Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? <a href="http://forum.e-conomic.dk/bogfoeringshjaelp/"><strong> - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Spørgsmål af (39.3k points)