Jeg kan ikke finde hvor man kan se den aktuelle drift status på e-conomic. Lige nu har der i et par timer været problemer med e-conomic, og det ville være rigtig rart at kunne se hvad status pt. er.
1) Hvis det er et ukent problem, så giver det mening at rapportere det til jer.
2) Hvis det er et kendt problem, så behøver jeg ikke rapportere det til jer
(og spilder derfor hverken jeres eller min egen tid)
3) Når i er klar over problemets omfang, så kan i skrive hvornår i forventer systemet virker igen. Så ved jeg hvornår jeg skal prøve igen, og spilder derfor ikke tiden på at vente.
Mit emne er ikke det at i har et nebrud, det sker i alle it systemer. Det vil blot være rigtig god kundeservice at informere jeres kunder så godt som muligt. Det er muligt at i gør det, men jeg kan ikke finde informationen
