Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Digital Signature: Invalid

0

Udsendelse af tilbud/faktura fra e-conomic leveret med WARNING:

  • Er der noget vi skal gøre?
  • Er det noget e-conomic fixer? Hvornår?

 

Tak
Jesper

i Forslag » Andet af (1.0k points)
status opdateret af 🔒

2 Svar

Hej Jesper,

 

Mange tak for dit indlæg – og jeg forstår din bekymring. Det er jo aldrig sjovt at få advarsler. smiley

 

Jeg har forhørt mig hos vores teknik og vores certifikat er gyldigt.  Grunden til denne meddelelse er, at Outlook ikke altid kan genkende digitale signatur certifikater korrekt, og det er derfor der kommer disse advarsler, selvom der ikke er noget galt. Hvis du går ud af Outlook og ind igen, vil du formentlig også se advarslen forsvinde.

 

Vil du gerne slippe for denne advarsel på emails sendt ud af e-conomic, vil jeg anbefale dig at sende uden brug af digital signatur.

 

Jeg håber mit svar giver mening for dig, og for lige at slå det helt fast, er det altså ikke noget hverken vi eller du kan gøre noget ved.

 


<p>     <strong>Med venlig hilsen</strong></p> <p>     <strong>Magnus Hyllested Börgesen<mhb@e-conomic.com> </strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 60px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (8.2k points)
Tak Magnus,

Jeg har nu slået digital signatur fra da hovedparten af kunderne benytter Outlook.

Jow I kan da gøre noget ... :-)

I kan tillade at vi udsender via egen mail server.
Så er vi selv ansvarlige for leveringen.
Hej Jesper,

Vi har lavet en app som kan hente faktura fra e-conomic over i Outlook.Er du interesseret skal du blot sende en mail til kontakt@hubbroker.com, hvorefter du vil modtage link til app'en "e-conomic & outlook integration". Den er gratis.

Mvh
Jens Toke
Hej Jens,

Det lyder spændende ... den App må jeg kigge nærmere på så jeg sender en email til Jer.

Jeg har sendt link til jeres web site til vores dev team, da I har nogle spændende integrationer.

Tak
Jesper

Hej Jesper og Jens,

 

En af grundene til vi ikke kigger så meget på at lade kunderne sende fra egen e-mail server, er bl.a. at vi har et par samarbejdspartnere med smarte løsninger - heriblandt Jens.

Jeg håber i finder ud af en god løsning sammen smiley


<p>     <strong>Med venlig hilsen</strong></p> <p>     <strong>Magnus Hyllested Börgesen<mhb@e-conomic.com> </strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 60px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (8.2k points)
Hej Magnus,

Kom aldrig i mål med Jens da jeg ikke har adgang til API.
Det jeg ville have testet var om abonnementer kunne sendes på den måde. Det tror jeg ikke da de hundredevis af abonnementer ikke kommer omkring Outlook - og derfor hænger vi stadig med de evindelige problemer med at faktura filtreres som spam og kunder som svarer tilbage på post@e-conomic.com.

Det er pænt at Jens at assistere, men det kan altså ikke være meningen at der skal 3. Part til for at kunne levere noget så vigtig som faktura.

Vh
Jesper
Hej Jesper

Du kan uden problemer få adgang til API'et, det kan du aktivere ved at gå i det orange tandhjul og ned i alle indstillinger. Herefter går du ud til venstre trykker på abonnement og herunder abonnementsstatus hvor du kan tilknytte det.
Du kan også sende mig en mail med dit aftalenummer til info@e-conomic.dk. API adgangen koster ikke nået at få åbnet.

Jeg håber dette hjælper, så du kan få det ønskede opsat da det vil være den eneste mulighed udover at sende uden signatur, som Magnus skriver.

God dag :)