Ændring til rykkerproceduren

Question

Hej e-conomic

Jeg vil fremsætte forslag til ændring af opsætning af rykkerkørslerne.

Nogle debitorer skal pålignes et rykkergebyr på 410kr på den første rykkerkørsel, andre 100kr. Nogle debitorer pålægges en rente på 8%, andre 7% og nogle en helt anden procent, og disse skal så divideres med 12. Og så er det altafgørende, at man ændrer betalingsbetingelserne i forhold til de normale.
Alt dette skal man huske, inden rykkerkørslen sættes i gang.

Jeg har delt mine debitorer op i grupper, så de har ens gebyrer og procenter, men alligevel er det besværligt, og gør man noget forkert, vil det påvirke sagsbehandlingen i Retten, og pengene kan være tabt.

Jeg foreslår derfor, at disse gebyrer og procenter bliver defineret på debitoren eller debitorgruppen i lighed med eksempelvis "faktura-layout".

mvh
Finn

e-consultic.dk

Answer 1

Hej Finn 

Mange tak for dit indlæg
Det er helt korrekt, at har du kunder der har hver deres opsætning i forhold til rykkerkørsler, så er det klart at dette giver lidt ekstra arbejde, da e-conomic rykkersystem er meget basic og egnet til, at du kun kører en type for rykkerkørsel også så du sikre dig det bliver helt korrekt. 
e-conomic er tiltænkt til, som udgangspunkt kun at kunne håndtere en type rykkerkørsel og løsningsforslaget til, at kunne køre andre kørsler er, at du kan inddele dine kunder i kundegrupper og herefter vil du selvfølgelig skulle huske at indsætte de korrekte rykkeroplysninger inden kørslen, som du også selv er inde på. 

På nuværende tidspunkt vil vi desværre ikke gå ind og ændre på denne rykkerprocedure, dette er på baggrund af at største delen af vores brugere benytter rykkermodulet på den måde det er opsat nu. Der er en risiko ved at vi går ind og ændre på hele opsætningen for dem der anvender det, som det er tiltænkt og at det fungere sat op i mod efterspørgslen efter en ændring, så vil dette ikke blive implementeret. 

Comments

Hej Camilla
Jeg forstår ikke dit svar. Mit forslag går på, at e-conomic skal tilrette produktet til gældende lovgivning. Som det muligvis er dig bekendt kom  der en ny rentelov pr 1. marts 2013, og den skal alle jo rette ind efter, uanset hvorledes de før har opsat deres rykkerprocedure. Jeg beder dig venligst genoverveje forslaget, da en forkert rykkerprocedure bliver afvist i fogedretten med tab til følge.
Mvh
Finn
e-consultic.dk

Answer 2

Hej Finn

I forhold til den nye lov pr. 1. marts 2013, så er der indlagt et andet forslag her på forum omkring dette, du kan læse forum indlægget her, lige præcis dette i forhold til ændringen af lovgivningen har vi valgt at tage med videre og undskylder har jeg misforstået dit forslag - troede at dit forslag var bygget på en fuldkommen ændring af hvordan modulet det er opbygget i dag.