forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Problemer med bankafstemning

0
Hej

Er der andre der har problemer med bankafstemningsmodulet ?

Jeg har haft problemer båder i går og i dag, hvor den ikke kan finde ud af at matche ens beløb selv om datoen er den samme og beløbet er helt ens.

Jeg har nu testet det på 4-5 forskellige af mine kunders regnskaber og der er problemer med dem alle.

Er det noget i gider kigge på ?

God Påske

Lone Skou
Netaccounting.dk
spurgt 4 Apr, 2012 i Spørgsmål » e-conomic generelt af loneskou (1,310 points)
status opdateret 6 Dec, 2012 af Gurjap

10 Svar

 
Bedste svar
Hej Alle,

Problemet skulle meget gerne være læst d.d..

Nogen der har været inde og lege lidt, og konstateret det er korrekt?

Jeg hører meget gerne fra jer.

mvh

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

besvaret 1 Maj, 2012 Spørgsmål af Steffen E (151,510 points)
valgt som bedste svar 6 Dec, 2012 af Gurjap
Hej Lone

Jeg har desværre samme problem i de 2 kunder jeg har arbejdet med idag.

Lad os håbe economic får problemet løst efter påske.

God Påske

mvh
Ingelis
2p Consulting
besvaret 6 Apr, 2012 Spørgsmål af ijn (140 points)
Hej,

Ja vi er i fuldt gang med at kigge på hvad der går galt - jeg vender tilbage når vi ved mere.

mvh

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

besvaret 11 Apr, 2012 Spørgsmål af Steffen E (151,510 points)
Hey,

Hermed en opdatering. Vi regner med at lancere løsningen til problemet på tirsdag.

mvh

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

besvaret 11 Apr, 2012 Spørgsmål af Steffen E (151,510 points)
Hej Steffen

Er der nogen ny status på dette problem med bankafstemning ?

Vi har fortsat store problemer med at få den til at genkende posteringer.

Og med flere tusinde poster i banken om måneden giver det meget ekstra arbejde at sidde og udligne manuelt.

Hilsen

Lone
besvaret 23 Apr, 2012 Spørgsmål af loneskou (1,310 points)
Hej Lone,

Ja tak for opfølgningen. Opdateringen kom faktisk ud i tirsdag, hvor efter den blev trukket tilbage. Der var simpelthen noget der gjorde systemet langsomt og fik det til at crashe. Det betyder vi måtte tage den tilbage, og finde ud af hvad der gik galt og netop lige nu, arbejder vores teknikere på højtryk for at finde ud hvor fejlen opstår, så vi kan fjerne den, og få opdateringen ud.

Hvorfor denne sang for de varme lande? Simpelthen fordi at når vi ikke har fundet fejlen, ved vi ikke hvor lang tid det tager før den kommer ud. Det kan være noget meget hurtigt, men måske også noget mere tidskrævende.

Jeg ville blive (meget!) overrasket hvis det ikke er løst indenfor 1 uge.

mvh

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

besvaret 24 Apr, 2012 Spørgsmål af Steffen E (151,510 points)
Hej

Jeg har også problemer med at få bogført mine klader under daglig!!!

Håber I kan løse problemet rimelig hurtigt

mvh.

Gitte
besvaret 2 Maj, 2012 Spørgsmål af Uniq (180 points)
Hej Gitte,

Tak for din besked.

Ikke forstået  Problemet skulle ikke umiddelbart handle om bogføring i kassekladden.

Hvad oplever du af problemer, og hvor?

mvh

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

besvaret 2 Maj, 2012 Spørgsmål af Steffen E (151,510 points)
Hej

Det kan jeg godt nu!

Gitte
besvaret 2 Maj, 2012 Spørgsmål af Uniq (180 points)
Hej Gitte,

Perfekt.  Hav en god dag.

mvh

Steffen Ekelund

Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere
 

besvaret 2 Maj, 2012 Spørgsmål af Steffen E (151,510 points)
i gang× 1
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”