Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Note på indscannet bilag forsvinder i konteringsvinduet

0
Når et indscannet bilag med en note vises i konteringsbilledet(Kassekladden), kan noten ikke ses.
i Forslag » Andet af (26.5k points)
status opdateret af 🔒

5 Svar

Hej Erik

Mange tak for dit indlæg smiley
For at jeg er helt sikker på, hvor du kigger henne i konteringsbilledet, er det så når du under "opret postering fra indscannet" påfører en note, et bilag og anvender dette i kassekladden, at den ikke tager noten med over? 

Jeg har testen ovenstående i min egen aftale og her kommer noten med over i posteringsvinduet og ligger lige over det indscannede bilag nederst.

Lad mig høre fra dig, om ovenstående er korrekt forstået, så vi kan få styr på det og rettet, det hos dig, er det tilfældet smiley


<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Camilla Jesswein</strong></p> <p>     <li>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p> Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? <a href="http://forum.e-conomic.dk/bogfoeringshjaelp/"><strong> - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (29.9k points)
Prøv med bilag med flere sider, hvor hver enkelt side har sit eget notat.

Hej Erik

Det er korrekt, at når du har indscannet bilag, oprettet note på denne og efterfølgende oprettet en postering ud fra bilaget, så vil den tage samme note med på begge sider, da det hele noten oprettet ud fra og ser det, som et bilag.

Når jeg ser det i min aftale, så kan jeg også se, at det er den måde den gør det på.

Jeg håber dette giver dig svar på ovenstående og hvis du oplever noget andet, så vil jeg meget gerne undersøge det nærmere kan du evt. sende skærmprint ind af det. smiley

 


<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Camilla Jesswein</strong></p> <p>     <li>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p> Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? <a href="http://forum.e-conomic.dk/bogfoeringshjaelp/"><strong> - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (29.9k points)
Kære Camilla.

Du behøver ikke at bekræfte det, jeg allerede selv har fundet ud af. Jeg håbede på, at du kunne gøre noget ved problemet i stedet for.
Og ja, du gav mig svar, men jeg kan ikke bruge det til andet end til at fylde op i e-conomics papirkurv her på kontoret.
Kære Erik

Jeg læser nu, at dit indlæg må være et forslag til en ny funktion i e-conomic og hvad jeg ikke fejlagtigt troede var en henvisning til en fejl i programmet.

Så dit ønske går på, ret mig hvis jeg tager fejl, at kunne påføre en note på hver side af et flersidet bilag?
Hvis dette er tilfældet, vil du så beskrive i hvilken situation behovet for dette opstår? Som udgangspunkt føler jeg at én note pr. bilag, uagtet antal sider, i de fleste tilfælde vil være tilstrækkeligt, jeg hører dog gerne din side af sagen.

<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Camilla Jesswein</strong></p> <p>     <li>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p> Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? <a href="http://forum.e-conomic.dk/bogfoeringshjaelp/"><strong> - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (29.9k points)
Hvis du modtager flere dokumenter med noter, og disse dokumenter hører til samme bilag, så er det naturligt at kombinere dokumenterne med hinanden inden tilknytningen til bilaget. Og pist er noterne væk. Så er dokumentopbevaringen desværre utilstrækkelig.
Hej Erik

Mange tak for dit eksempel, det giver mig et godt indblik i hvordan det vil give mening, at den bibeholder noten.

Jeg tager det med videre, så vil vi kigge på det i forhold redesignet af indscanningsmodulet som helhed. Dette forslag vil kræve en gennemgribende ændring af ubehandlede, som for nuværende ikke vil være vil være relevant at foretage på det gamle design. Det omtalte redesign er (fortsat) ikke øverst på prioriteringslisten på nuværende tidspunkt. Nu tager jeg dit forslag med videre, hvilket vil ligge yderligere pres på prioriteringen af føromtalte "redesign"

Jeg følger op på dette, når vi har haft det oppe, at vende på vores møde.

<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Camilla Jesswein</strong></p> <p>     <li>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p> Sidder du af og til og er i tvivl om, hvordan du skal bogføre? <a href="http://forum.e-conomic.dk/bogfoeringshjaelp/"><strong> - Klik her og spørg tusindvis af andre e-conomic brugere</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (29.9k points)

Hej Erik

 

Vi skylder dig et svar på dette indlæg. Undskyld for den lange svar tid.

 

Det er jo et godt stykke tid siden, at du har skrevet dette indlæg og der er sket en hel del med e-conomic og indscanning siden da. Dog har det op til nu fortsat været en udfordring, at den ene note forsvinder, hvis man lægger dokumenter sammen. Det har således kun været den ene af noterne, som blev gemt.

Note funktion er noget anderledes i vores nye indbakke funktion, som dog fortsat er i beta, men som jeg håber, at du vil prøve af og give feedback på. Her kan du nemlig vælge hvilken note du vil beholde, når du lægger dokumenter sammen eller fx markere alle teksterne og indsætte i et tekstfelt til noten.

 

Hvis du ikke allerede har vores beta version af den nye indbakke tilvalgt på en aftale, så er du meget velkommen til, at kontakte vores support, som kan hjælpe dig med det. Skriv evt. til info@e-conomic.dk.


<p>     Med venlig hilsen</p> <p>     <strong>Rune Troels Larsen</strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (1.7k points)