Mangl. modtagelse af fakturaer

Question

Hej,

I forbindelse med fakturering - har vi haft en del problemer med, at fakturaer der i e-conomic angives som sendt/leveret, ikke er leveret - hvilket betyder, at vi naturligvis ikke får vores betalinger ind.

Nogle der kender problematikken - eller som ved hvad det skyldes?

Venligst,
Aalborg Fugeservice ApS

Answer 1

Hejsa

Tak for jeres indlæg

 

Det lyder da virkelig irriterende og slet ikke særlig hensigtsmæssigt. Jeg må indrømme vi ikke har fået nogle stigende eller flere henvendelser på dette. Det vil sige at der selvfølgelig altid er nogle som har skrevet forkert mail eller modtageren postkasse ikke kan modtage eller melder fejl.

Har du prøvet at fange dine kunder og hørt om de har modtaget de her faktura i spam/junk eller uønsket post.

 Det er ikke så nemt at svare på problemet her over forum, da der kan være en del faktorer der spiller ind i lige præcis med afsendelse af mail.

 

Håber det giver mening.

God weekend :-)