Hej Vicky
Ved ikke om det er for sent at svare :-)
Når jeg har forudbetalinger gør jeg følgende:
I kassekladden under type vælger jeg debitorbetaling, taster debitor nr. og derefter beløbet og skriver i tekstfeltet forudbetaling, og vælger bank eller kasse. (debitor krediteres og bank el. kasse debiteres)(man kan sige at kunden "sætter" penge ind på din konto, altså ingen faktura(hvis kunden ønsker en faktura skal du kreditere med det samme uden kundens viden, da det ellers indgår som en omsætning på dagen, når så kunden får behandlingen skriver du en faktura og kundens saldo går i nul). Du kan når du klikker på fanebladet faktura og klikker på kunden, vil kundens saldo stå med eks. kr. -500,00, så kan du se tilgodehavende.
Hvis du gør det på denne måde bliver der ikke problemer med momsen.