support af .heic format på indsente bilag

Question

I jeres support står der "Din Inbox kan modtage langt de fleste billeder". Men altså ikke iPhones standardformat?

Kunne det måske inkluderes?

Answer 1

Hej Jonasen,

Glimenrede forslag, jo flere jo bedre 

Vi har ikke tidligere haft henvendelser med det samme behov. Jeg forstår at måden I importer jeres bilag til Inbox er ved at tilslutte telefonen til computeren, og forsøger at overføre data på den måde.

For de fleste er arbejdsgangen, at man tager billeder af sine kvitteringer løbende via. vores app, og indsender med det samme. Det kan også ske over mail, hvor filen bliver omdannet til JPG format.

Jeg er i tvivl om hvordan udsigterne vil være for udvidelse af netop HEIC format, så det vil jeg gerne undersøge, og vende retur til dig.

Rigtig god dag.

Comments

Det blev den hurtigste tilbagekomst i Forums historie.

På nuværende tidspunkt er der ingen planer lagt for udvidelse af dette format. Hvis det bliver mere udbredt så kan det komme på tale. Det er som skrevet utrolig begrænset med disse henvendelser. Du er min første, men jeg skal da ikke udelukke at en håndfuld andre som måtte sidde i samme problemstilling som du.