Mulighed for indsættelse af Modtagere: (CC) eller Modtagere: (BCC) ved kontoudtogsfremsendelse

Question

Hej

Når vi fremsender kontoudtog, kan vi ikke gensende kontoudtoget senere eller se hvad der tidligere er sendt.

Dette kunne løses ved at kunne indsætte en CC: modtager eller en BCC modtager (og man her sætter sin egen mail ind her)

Dette kan man kun når man sender til en enkelt kunde - men ikke ved fremsendelse til flere kunder på én gang.

Med venlig hilsen

Inger

Answer 1

Hej Inger,

Mange tak for dit forslag. :-)

Ja, jeg kan godt se at det er noget rod, når man sender flere kontoudtog.

Som du kan se er layoutet også det gamle layout der kommer frem her, så det skal også opdateres, men er lige nu ikke noget der har været prioriteret desværre. Jeg skriver derfor at man godt må være opmærksom på at man skal kunne sende cc og bcc både ved enkeltstående og flere sendte kontoudtog.

Dog har jeg måske et trick her og nu du kan bruge. :-)

Hvis du går under salg - opsætning - kundeopsætning - sætter din egen email i send altid bcc til og gem. Så burde du være bcc næste gang du sender kontoudtog til alle. Det vil sige at du selvfølgelig skal tilføje mailen hver gang inden du sender kontoudtog og fjerne den igen efter, hvis det kun er gældende for kontoudtog, men hvis det gælder for alle, kan du blot lade mailen blive stående, så er i bcc på alt. :-)

Håber det giver mening.

Comments

Hej

Godt forslag - men desværre virker den faste BCC mailadresse kun, når man sender til en enkelt kunde. Så snart man sender til en gruppe (flere i én handling) slår BCC valget fra....!!

mvh Inger

---

Hej Inger,

Det kan jeg godt se nu. Skarpt observeret. Jeg tager den med til næste møde. :-)

Answer 2

Hej igen,

Efter nærmere gennemgang af problemet, er det blevet oprettet som en fejl i systemet, så den sender til opsatte cc og bcc ift. opsætningen når man sender kundekontokort til flere kunder. Derudover vil jeg henvise til dette indlæg, som jeg tænker måske kan lette jeres arbejdsgang for fremtiden, ved at vores ref. modtager e-mail som cc. Så i kan sætte jeres egen mail ind her. https://forum.e-conomic.dk/35503/vores-ref-og-vores-ref-2-som-dynamiske-felter