Dårlig håndtering ved forkerte EAN

+1
Jeg laver mange regninger. Nogen af dem laver jeg ved at kopiere tidligere afsendte regninger. Der sker så nogen gange det at en kunde nedlægger et EAN og så sker der det at den nye regning bliver lavet med det gamle og forkerte EAN.

Man får ikke nogen advarsel.

Når man forsøger at sende regningen falder e-conomic tilbage til at forsøge at sende regningen som en email, da EAN ikke virker. Så var det smartere hvis man i stedet fik en besked om at det angivne EAN var forkert.

I særdeleshed meget forvirrende, hvis man som jeg, på en side med 200 faktura-kladder valgte "Vælg alle e-fakturaer" og så tilbød systemet at sende nogen som e-mail, men uden at sige hvilke og hvorfor.
i Forslag » Salg af (280 points)

1 Svar

Hej Niels

Tak for dit indlæg, som jeg lige vil lade stå åbent i en måneds tid, for at se andre kunders kommentarer/ønske om dette.

Vi får rigtig mange gode indlæg på vores Forum og vil vælger at prioritere dem som kommer flest kunder til gode

Du hører fra mig

Rigtig god dag til dig

Venlig hilsen/Best regards

 

Susan Jensen

WOW Hero, Planet WOW

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

Forslag af (36.5k points)