Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Send faktura på flere måder

0
Hejsa

Vi har flere kunder, som har en rådgiver tilknyttet til hvert projekt, som vi udfører for den enkelte kunde.

I rigtig mange tilfælde vil rådgiveren gerne have en kopi af de fakturaer, som vi fremsender. Det er ikke noget problem i de tilfælde, hvor fakturaen skal sendes på email, da jeg bare kan tilføje yderligere en mailadresse (hvis jeg kopiere en tidligere faktura, så husker systemet ligefrem på den ekstra emailadresse, så jeg ikke skal det).

Problemet opstår, når kunden gerne vil modtage fakturaen via EAN.... Der låser e-conomic sig til at afsendelsen kun kan ske til netop det EAN nummer, som er angivet...

Jeg må så over arkivet og finde den pågældende faktura for at kunne gensende den på mail til rådgiveren.

Det ville derfor være ønskeligt, hvis det var muligt at sende en faktura på flere måder på en gang..

 

mvh Jørgen
i Forslag » Salg af (710 points)
status opdateret af 🔒

1 Svar

Hej Jørgen,

Mange tak for dit forslag. :-)

Jeg vil anbefale at i dertil har en kontaktperson på kunden der modtager en kopi af fakturaen. Dette løser det for mange, og i kan gøre det på projektet eksempelvis.

Vi har en guide her, hvor vi viser at man kan udnytte kontaktperson til at sende mail kopi, prøv at se om det ikke kan give mening. Se nederst i guiden ift. send også som faktura:

http://wiki2.e-conomic.dk/faktura/efakturering

<p dir="ltr">Venlig hilsen/Best regards</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr"><b>Tobias Pinndal</b></p> <p dir="ltr">Forum Expert, Planet WOW</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/hrnp-6mSv9FjXR7Z9qC9V8smag2NdSn4X3nP5u90IYb8msZERqwArSvBAAEmGxK34gDO90ga75iFVLu67QqOpiYgEjsfxUYRzwkFIyi0pOGEkcp5puyfytE04gfry96KwFPHWeA7" width="180" height="38" /></p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr">e-conomic er et produkt fra</p> <p dir="ltr">Visma e-conomic A/S</p> <p dir="ltr">Langebrogade 1, 1411 K&oslash;benhavn K</p> <p dir="ltr">CVR-nummer: 29403473</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> Hvis du gerne vil have indflydelse på de næste forbedringer, så er du velkommen til at besøge vores liste over forslag vi på nuværende tidspunkt overvejer. <br>- <a href="https://forum.e-conomic.dk/tag/overvejes"> Hop herind og stem på de forslag du er enig i! </a></p>
Forslag af 🔒 (20.4k points)