Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Smart Inbox - forkert fortegn på kreditnotaer

0
Hej,

Jeg har netop konstateret at kreditnotaer bliver bogført som om at det er faktura, det giver dobbelt fejl i regnskabet og desuden dannes en betaling som automatisk overføres til banken.

Hvad er horisonten på at få disse meget alvorlige fejl rettet ?

Hilsen Susan
i Spørgsmål » Bilagshåndtering af (2.1k points)

1 Svar

hej Susan

Som opfølgning på vores samtale over chat svarer jeg også lige dette indlæg. Fejlen ser kun ud til at knytte sig til kreditnotaer fra FTZ, vi er ved at undersøge hvad det skyldes og du vil blive kontaktet direkte når vi kender årsagen og har en løsning :)
Spørgsmål af 🔒 (55.9k points)