Kombinering af bilag fejler (indscanningsmodul)

Question

Hej e-conomic

Jeg har igår været i kontakt med jeres chat, men kan ikke se nogen steder at dette er blevet fejlmeldt. 

Derfor skriver jeg det også herinde:

Rækkefølgen (i vores e-conomicaftale) under indscanning (når man samler 2 eller flere sider) bliver ved med at vælge en bestemt fil, men jeg har brug for at det er den anden, der kommer først. Selvom jeg bytter om på rækkefølgen af bilagene inden jeg kombinerer dem, er det stadig det forkerte bilag, der er forrest. Har I ændret noget, for det plejede jo at virke før? Og hvornår kommer muligheden tilbage som før?

Jeg har sendt bilagen via en mail til indscanningsmodulets mailadresse. De kom ind i den rigtige rækkefølge, men blev ikke gemt i den rækkefølge.

Vh Helle 

Answer 1

hej Helle

Undskyld den lange svar tid, Forum er ikke fuldtidsbemandet da vi primært arbejder i supporten :)

Vi er klar over disse udfordringer og ang. kombinering så er det på listen over ting vi gerne vil sørge for virker igen og det med rækkefølgen der går jeg ud fra at du tænker på visningen i Ny posteringe fra indscannet? Hvis det er tilfældet skyldes det en fejl som vi arbejder på at løse.