forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Ønske til ændring i Abonnementsdelen

0
Vi har konstateret, at når vores medarbejdere afslutter en abonnent, og sætter ophørsdatoen, så rettes slutdatoen ikke automatisk.

Det bevirker, at teksten på fakturaen er korrekt i forhold til ophørsdatoen, i det givne tilfælde "abonnementsperiode 01.12.2018 til 31.01.2019" , men beløbsmæssigt blev der opkrævet 3 måneders abonnement altså frem til 28.02.2019.

Det ville være rart med en ændring i systemet, så vi undgår, at sende fejlbehæftede fakturaer til vores kunder :-)
spurgt 12 Dec, 2018 i Forslag » Abonnement af Maj-Britt (140 points)

2 Svar

Hej Maj-Britt, 

Jeg kan godt se, hvad du mener her. Jeg vil lige starte med at lade dit indlæg ligge herinde i en uges tid, så jeg kan se, hvor mange andre brugere, der også ønsker dette. I samme omgang vil jeg lige undersøge, hvad der sker inde bagved, så jeg bedre forstår, hvorfor systemet gør det på denne måde. 

Jeg vender tilbage. God dag smiley


Venlig hilsen/Best regards

 

Jesper Mieritz

Knowledge Manager, Planet WOW

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

 

Hvis du gerne vil have indflydelse på de næste forbedringer, så er du velkommen til at besøge vores liste over forslag vi på nuværende tidspunkt overvejer.
- Hop herind og stem på de forslag du er enig i!
besvaret 19 Dec, 2018 Forslag af Jesper Mieritz (86,170 points)

Hej igen Maj-Britt,
Jeg håber du har haft en god jul. 

I forhold til dit forslag, så er det ikke noget vi vil arbejde videre med i denne omgang. Vi vil i stedet fokusere på nogle af de indlæg, der har fået mere opbakning af andre brugere. Du kan se dem under overvejes, hvor du også er meget velkommen til at stemme på dem du er enig i. På den måde kan du i fremtiden også være med til at påvirke, hvilke forslag vi skal arbejde videre med.

I forhold dit forslag, så ved jeg ikke om du er klar over det, men jeg vil lige gøre dig opmærksom på, at du kan sætte opkrævningen til forholdmæssig og så rette slutdatoen. På den måde vil den tage det rigtige beløb. Det sker dog ikke automatisk, som du ønsker det.

Rigtig god nytår smiley


Venlig hilsen/Best regards

 

Jesper Mieritz

Knowledge Manager, Planet WOW

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

 

Hvis du gerne vil have indflydelse på de næste forbedringer, så er du velkommen til at besøge vores liste over forslag vi på nuværende tidspunkt overvejer.
- Hop herind og stem på de forslag du er enig i!
besvaret 27 Dec, 2018 Forslag af Jesper Mieritz (86,170 points)
overvejes× 119
i gang× 6
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”