App og computer taler ikke sammen

Question

Når jeg er færdig med arbejdet hos en kunde, logger jeg på min app på min iPhone. Fra den sender jeg faktura til kunden.

- Jeg printer faktura ud til revisor hjemme på min Mac - ingen problemer
- Kunden indbetaler nogle dage efter og jeg vil bogføre faktura, men er ikke til at finde på onlinedelen

Hvad er grunden til, at app'en og onlinedelen ikke taler sammen???

Answer 1

Hej og tak for dit spørgsmål :)

Jeg vil lige spørge lidt ind for at være helt sikker på, hvad der er sket.

Først og fremmest så vil jeg høre, hvilken app du bruger?

Faktura sendt fra appen er nemlig også i online delen. Her går jeg ud fra du hentyder til, hvis du logger på via en computer.

De vil ikke ligge i din sendt menu, men de vil ligge inde i arkivet.

Hvis du har sendt og bogført en faktura via din app og den ikke er at finde, når du logger på via en computer, så er det noget galt. Det skal de være.

Det kan dog være du benytter en 3. parts app og hvis dette er tilfældet, så kan der være andre faktorer, som spiller ind.

Jeg ser frem til at høre fra dig :)