Jyske Bank eller Sydbank (eksport af betalingsfiler)

Question

Hej

Vi har skiftet bank fra Bank Nordik til Sydbank. I den forbindelse har vi så ændret filformatet til banken der læses ud til. Man kan ikke vælge/ændre noget som helst, når man udlæser til Sydbank - kun trykke på knappen. Problemet er: DET VIRKER IKKE - jeg får max 30 tegn med i "meddelelse til modtager" og jeg har brug 200-250 tegn (40-50 fakturaer)Fidusen er jo mindre, hvis jeg hver uge skal sidde og lave betalingsspecs til leverandører, når det før kom med automatisk. I følge Sydbank har de samme platform som Jyske Bank - det er unægtelig lidt mange kunder at lade i stikken (alle dem der bruger landets 3. og 4. største bank), hvis alle andre kunder i disse 2 banker har samme problem som jeg. I følge e-conomic, bliver dette ikke lavet lige med det samme. Så jeg hører gerne fra brugere med Syd- eller Jyske Bank, om I oplever det ligeså.

Jens

Answer 1

Hej Jens,

Tak for din indlæg, Jeg beklager det sene svar.

Det kan jeg sagtens forstå, så ryger ideen selvfølgelig. Jeg har været i kontakt med vores produktudviklere, de fortæller mig at vi er i gang med at kigge på betalinger om muligheden for at øge antallet af tegn de sender til banken, inden for de muligheder som bankens format tilbyder, men jeg kan desværre ikke sige hvornår det bliver en mulighed, men jeg vil opdatere i indlægget når jeg ved mere.

Endnu engang tak for dit forslag.

Nina

Answer 2

Hej Jens
Jeg faldt over dette tidligere indlæg som jeg kan se ikke er blevet opdateret.

Som jeg kan se det nu så er der en begrænsning på maks. 100 tegn i beskedsfeltet til betalingen - jeg kan se, at du nævner, at du havde brug for 200-250 men jeg kunne godt tænke mig, at høre om du forsat har samme udfordringer eller hvis du er kommet videre?
Hvis du har fundet en løsning er jeg rigtig interesseret i, at høre hvad løsningen er blevet.

Rigtig god dag

Comments

Jeg ikke kommet videre - jeg må sende betalings-specs, hver gang, der er tvivl om, hvilke fakturaer der er blevet betalt

---

Hej Igen :-)

Tak for tilbagemeldingen. Det er jeg ærgerlig over, at høre.
Jeg har forhørt mig nærmere og du har ret i, at der for bankdata banker (sydbank bl.a.) er en begrænsning på 30-35 tegn i vores system. Det er ikke noget vi arbejder på lige nu men som vi har liggende i planen vi skal forbedre.

Som det ser ud nu vil jeg skyde på vi kommer til, at arbejde på det engang til sommer 2017. Jeg vil give dig en opdatering når der er mere nyt til den ting.

Rigtig god dag og godt nytår :-)
Med venlig hilsen
Andreas Polk

Answer 3

Hej Jens :)

Det er efterhånden længe siden du skrev dette indlæg og jeg vil gerne undskylde for, at du ikke har fået en afklaring på sagen.

Jeg tog på den baggrund sagen op med vores udviklere igen. Vi fik en snak omkring og svaret er nok ikke det du ønskede dig mest. Vi vil ikke på nuværende tidspunkt gå ind og udbygge dette. Det er dog sådan, at vi på den lange bane kigger på eksport af betalinger via noget vi kalder AutoPay. Det har dog lidt lange udsigter og jeg vil derfor sætte forslaget som implementeres ikke, men når vi kommer længere med AutoPay, så vil vi have det med i overvejelserne, men de rent tekniske detaljer omkring dette vil der først blive gravet i der.

Jeg beklager det har taget så lang tid før du har fået et svar og selvom det ikke er det svar du ønsker, så har du nu fået en afklaring.