hurtig genvej til kunderne for adminstratorer -

Question

DETTE ER MEGET VIGTIGT

som administrator går vi jo ind på administration hver gang vi skifter kunde, men så har i lavet mulighed for at sætte kryds i hurtig genvej- smart syntes vi

 

Men men men når i så vælger at spærre en kunde, så står det kun under adminstration, ikke i hurtig genvej, trykker man så på denne kunder, sker der intet og man kan umiddelbart tro man er kommet ind på den ønsket kunde, intet indikere at dette ikke sker, som det plejer.

Forleden skete det så at vi troede alt var foregået som det skulle men ak nej vi havde nu læst banken ind på den forkerte kunde heldigvis blev det opdaget der, jeg blive lidt vred på min medarbejder da jeg troede hun var aktivt gået på den forkerte kunde, nu sker det så for mig idag, at jeg tror jeg går ind på en kunde men det sker ikke og jeg ser det er fordi kunden er spærret  - I bliver nødt til at gøre noget for at man kan blive adviceret enten hver gang man går ind på en kunde  - eller når dette mod forventning ikke sker

 alternativ så få (spærret ) med ud på hurtig adgang genvejen

Answer 1

Hej hauerbach

Mange tak for dit indlæg
Jeg kan godt se at hvis du ikke er opmærksom og stadig er i god tro om, at kunden er åben, så burde den komme med en meddelelse omkring dette eller fjerne det oppe fra hurtig genvejen af, så du på den måde ved at kunden er spærret og du ikke kan tilgå denne.

Derfor vil jeg meget gerne tage dette med videre til vores møde, så vil det blive vurderet om der kan og skal laves en løsning til dette. 

Du skal i hvert fald have mange tak for dit forslag og jeg vil opdateret indlægget her, når vi har afholdt mødet.

Answer 2

Hej Hauerbach

Jeg har nu rigtig gode nyheder til dette - den kommer nu frem med en pop op omkring at kunden er spærret, når du trykker ind på en, som du har hurtig adgang til.

Jeg vil sige dig tusinde tak for dit forslag og håber dette vil hjælpe fremadrettet skulle du komme ud for det igen.