forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Hvor lang tid kan man egentlig overveje noget før det er urimeligt?

+3
Hej

Jeg er så træt af at læse gang på gang hver eneste gang nogen er så uforsigtig at foreslå det mindste nye i ager modulet så siger man at i lige er igang med at overveje lager modulet.

Jeg synes simpelthen den tid i har brugt på overvejelser af lager modulet er LANGT ud over hvad i kan være bekendt og hvad er ret og rimeligt. vi køre nu på 6 år (SEKS ÅR) hvor i har sagt det samme og hvor der ikke er kommet nogen væsentlig ændring i systemet.

Heldigvis for jer så har i ikke så svært ved at onvevje hvor vidt i vil fakturere for modulet eller ej, det husker i faktisk godt nok. Endda er der kommet prisstigninger i samme tidsrum. der er bare ikke blevet udviklet noget.

I KAN SIMPELTHEN IKKE VÆRE JER SELV BEKENDT.
spurgt 26 Jan, 2015 i Forslag » Lager af abp (2,850 points)
Hej,

Jeg kan ikke være mere enig - og vil venligst have at man ser mit indlæg om de problemer vi ser hele tiden i lager modulet.
Vi har kun været "medlem" siden august, men ser os allerede efter nyt system, da jeg virkelig er forbavset over hvor primitivt og dårligt lagersystemet virker
Jeg ved ikke rigtig hvad der skal til for at der sker noget, e-conomic er totalt ligeglade, det er som at slå ind i pude.
Måske kan vi samle en masse utilfredse brugere og samlet gå på trustpilot og lignende med en dårlig anmeldelse?
Måske det kunne få de herrer hos e-conomic op af stolen. Desværre har e- conomic skruet sin business model sådan sammen at det eneste de interesserer sig for er at få nye små kunder der bruger systemet så lidt som muligt.

Vidste jeg det jeg ved Idag havde jeg aldrig valgt e-conomic aldrig... Spørger nogen mig så fraråder jeg at vælge e-conomic.

Det eneste der virker perfekt er deres fakturerings afdeling, den er tilgængelige effektiv og punktlig.

2 Svar

Kan ikke være mere enig.

Dog har jeg. i forbindelse med flere af mine indlæg vedr. lagermodulet, fået at vide, at modulet ikke vil blive udviklet yderligere. Men man glemmer at fortælle det i markedsføringen.

Jeg anbefaler absolut ikke e-conomic mere. Det sluttede for ca. 2-3 år siden. Og har nogen brug for et lagersystem, så fraråder jeg e-conomic. Det er måske kriminelt, men fagligt ganske forsvarligt.

Når man påpeger andre problemer i systemet, er der ressourceproblemer og lign. Hvad f..... kommer det mig ved?

Jeg deltager meget lidt i de sociale netværk, men anmeldelser på trustpilot eller lign. vil jeg gerne støtte - 100%.

Så sig frem, Jer der har forstand på det medie! 

 

besvaret 27 Jan, 2015 Forslag af Erik Jensen (23,870 points)
Kære Allan m.fl.,

Det er korrekt, at der ikke for nærværende er planer om større og omfattende ændringer i lagermodulet. De overvejelser og tanker desangående, der - indrømmet, ofte - er blevet henvist til, er vi ikke kommet videre med. Dette er temmelig omfattende - ikke mindst i forhold til fremtidigt ambitionsniveau, kompleksitet, prissætning, og altsammen naturligvis set i forhold til de alternativer, vi bliver målt op imod: Skal vi fortsat udbyde et forholdsvis simpelt lagermodul til en tilsvarende lav pris, eller bevæge os opad i markedet - og i givet fald hvor langt? Og hvordan passer det sammen med det tilsvarende niveau for resten af e-conomic? Det er faktisk ikke helt enkelt - og hånden på hjertet er der mange andre fokusområder for nærværende.

Dette til trods, så er vi naturligvis lige så åbne over for gode lavthængende forbedringsforslag til lagermodulet som til resten af e-conomic, som kan gøre hverdagen lettere for vores brugere.

I den forbindelse savner jeg i øvrigt feedback på http://forum.e-conomic.dk/12118/sogning-pa-tekster-pa-vare-leverandor-fakturaer - som jo umiddelbart ligner en ualmindeligt lavthængende frugt, men vi vil naturligvis gerne sikre os, at behovet og en evt. løsning er afstemt :-)

Erik: Ligeledes hørte vi aldrig tilbage fra dig ang. http://forum.e-conomic.dk/13083/lagertilgang-via-csv-fil - men måske, den bestillings-app, vores partner anviste, løste problemet for dig?

 

Mvh.

Christian Estrup

Development Director

 

image

 

e-conomic er et produkt fra

Visma e-conomic A/S

Langebrogade 1, 1411 København K

CVR-nummer: 29403473

besvaret 27 Jan, 2015 Forslag af Christian Estrup (19,430 points)
Jeg er udmærket godt klar over at det er kompliceret, jeg ved også godt at det er et stort arbejde. Men tør øjnene og kom i gang det er sgu det vi betaler jer for.
Jeg vil gætte på at der indtil videre er kastet ca. 0 mandetimer i projektet og vi taler om en tidsperiode der strækker sig over 6 år SEKS ÅR

Ellers tag dog at fjerne jeres markedsføringsmateriale fra hjemmes siden? eller pengene vil i måske godt have?

Fy for satan siger jeg bare..

OG lad så venligst være med at forsøge på at kaste skylden over på mig og den anden der kommenterede ved i ikke havde fået svar på et spørgsmål, for satan da tænk da selv det er sgu da jeres produkt.

og mens vi er ved manglende opfølgning hvad så med den ændring i lovede mht. indtastning af leverandør varenumre, sidste melding var at nu var den eskaleret hos udviklerne, det var i JULI MÅNED?

Eller den tilretning hvor i lovede at vare kunne oprettes når man stod i leverandør faktura, det lovede i en hurtig implementering af, hvad er det?? et år siden måske halv andet???

Det eneste e-conomic bekymre sig om det er at få nye kunder vækst, vækst, vækst, når man er kunde så er i pisse ligeglade!!!!
Hej Christian.
Hvis vi skulle tilkøbe en app hver gang, der er en mangel i Jeres lagersystem, så bliver vi hurtigt fattige. Men det er måske en del af Jeres strategi at opfordre underleverandører til at holde hånden under Jeres lagermodul i form af apps.?
I spørger somme tider om, hvordan Jeres kunder vil have en eller anden funktionalitet. Men det er altid på detailniveau, aldrig på et overordnet niveau, hvor vi snakker struktur, sammenhænge m.m.
Og da I får så meget kritik af lagermodulet, forstår jeg ikke, at I ikke samler et panel af superbrugere, der ved noget om emnet. I er da heldigvis holdt op at skrive om Jeres selvtilstrækkelighed; nu mangler I bare at erkende, at I er nødt til at gøre noget ved lagermodulet.
Men det værste er da, at jeg mener at have læst, at hvis der skal gøres noget effektivt ved det, så skal der begyndes helt forfra. Hvad skulle vi så med al den uro omkring det nye e-conomic. Funktionelt og systemmæssigt er der ikke sket noget særligt.
Kommer det svar på hvad der sker med jeres lovede funktioner?

Eller har i for travlt med at finde ud af hvor meget i nu skal forhøje priserne i jeres totalt døde og i den grad udviklings lammet lorte system?

Skal jeg stille mine spørgsmål på trustpilot istedet?
Hej Allan,

Hver uge opdateres e-conomic og der udvikles løbende på det, som jeg ved du også har fået fortalt andetsteds her på forum.

Lagermodulet ikke er det sted i applikationen der er udviklet mest på, men betyder det ikke, at vi slet ikke udvikler hverken på lager eller generelt på systemet.

For at nævne nogle reelle eksempler herpå, har vi indenfor de seneste 8 dage implemeteret bl.a. disse to forumforslag: http://forum.e-conomic.dk/13867 og http://forum.e-conomic.dk/5031.

Vi vil rigtig gerne høre hvad vores kunder synes og netop også derfor har vi dette forum. Vi udbyder et produkt som passer til mange og vi forsøger at gøre så mange som muligt tilfredse. Når det er sagt, så er det umuligt for os at gøre alle glade hvor meget vi end forsøger.
i gang× 6
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”