Fakturerings E-mail: Dynamisk felt til indsættelse af fornavn på kunde reference person

Question

Gør din faktura email personlig!!

Forslag: Vi har brug for at kunne indsætte fornavn på kundereference personen i fakturerings email for at gøre mailen mere personlig. Da funktionen ikke i dag er understøttet, skal man sidde og redigere hver eneste faktura email til hver kunde. Masser af spildtid hver måned, som nemt kunne undgåes ved at implementere følgenden forslag:

Et dynamisk felt [KundeRefFornavn] der henter kunde reference fornavn så emailen automatisk konstrueres med Hej Jørgen

Eksempel:

Hej [KundeRefFornavn]

Vedlagt finder du faktura vedhæftet....

som bliver til

Hej Jørgen

Vedlagt finder du faktura vedhæftet....

 

Answer 1

Hej Peter

Mange tak for dit indlæg.

Jeg kan godt forstå, at du ønsker at gøre dine mails mere personlige, og at det give dig noget manuelt arbejde at udskifte navnene i hver mail.

Som du også selv er inde på, så er det på nuværende tidspunkt muligt at sætte en ”deres reference” på kunderne, som e-conomic allerede har et dynamisk felt til, der kan anvendes på fakturaer, ordrer, rykkere osv. Jeg kan sagtens se ideen i, at dette dynamiske felt også skulle kunne bruges i e-mailen der udsendes til kunderne. På baggrund af det vil jeg gerne tage dette forslag med til vores forum møde, så det kan vurderes sammen med vores teknikere.  

Jeg vil opdatere dette indlæg, når vi har haft forslaget oppe og vende på vores forum møde.

Du skal endnu engang have mange tak for dit forslag og engagement på vores forum.   

Comments

Hej Randi,

Det er en meget efterspurgt funktion hos os - er der noget nyt ang. denne funktion og i givet fald hvornår man kan forvente den lander?

Mvh Jens Christensen

Answer 2

Hej Peter 

Så har jeg endelig den gode nyhed, at vi har fået en række dynamiske felter til at bruge der, så du bl.a. kan få dit kundenavn på og gøre det mere personligt.

Jeg har dem til emnefeltet og brødteksten her: [DebitorNr] - [DebitorNavn] - [FakturaNr] - [OrdreNr] - [Dato] - [BestillingsNr] - [Overskrift] - [Tekst] - [Tekst2] 
Hvis du sætter det ind således, så tager systemet automatisk det information, der er inde i aftalen med her.

Du kan også læse mere om det her.

Endnu en gang mage tak for det og held og lykke med dem. 
Du må endelig sige til, hvis de skulle drille!  

Comments

Hej Randi,

Det er rigtig godt at man kan bruge nogle forskellige dynamiske felter i emailskabelonen.

Når I skal have revideret måden at sende mails ud på, på et tidspunkt, bør I også overveje at sætte flere felter på (Øvrige ref. f.eks.) som vi bruger som rekvisitions-/Purchase Order nummer.

På den måde vil kunden kunne se i emnefeltet: FAKTURA [FaktNr] vedr. rekv.nr. [OevrigeRef]

Så kan kunden hurtigere finde frem til mailen ved senere lejlighed, samt det vil lette arbejdet betydeligt for kreditorbogholderierne rundt om i virksomhederne.

---

Hej Peter,

Jeg fandt en e-conomic app som kan hentes fra http://anttext.com, og den løste mine problemer.

Det bedste ved den er at jeg kan lave mine emailskabeloner i word.

Jeg ville også gerne have nogle flette felter, og det kunne jeg ikke lige se at man kunne, men det fik jeg dem sgu til at lave :)

---

Hej Niels

Mange tak for dit input - det er så dejligt at høre vores partnere kunne hjælpe dig. Godt at vide til en anden gang.
Jeg håber, at det kan hjælpe dig Peter, så du også kan få lige det du skal bruge :)

---

Hej alle

Først og fremmest tak til Niels til input omkring flette felter og de udfordringer vi har kunne løse for dig.

Efter vores korte tid på e-conomic hjemmeside med vores app og vi nu kan se der er flere der efterspørger denne del omkring flette felter, har vi valgt at offentligøre den på vores hjemmeside.

http://anttext.com/Guide/da/economicflettefelter.aspx

Så ønsker man at anvende vores flettekoder i forbindelse med @nt Text e-conomic app er det fuldt muligt.

Det er ikke alle ting vi løser, men vi ønsker gerne input fra Jer her fra denne tråd til at gøre det endnu bedre. Vi mener at vi understøtter flere af Jeres ønsker, så prøv vores app gratis i 14 dage og se om det virker.

http://www.e-conomic.dk/apps/anttext

Vi er glade for at kunne hjælpe.

Håber at høre fra Jer.

Venligst hilsner

/Antonio
Insight Office
+45 2113 0603
CEO

http://anttext.com
http://insightoffice.dk

---

Hej Alle

Kunne man ikke også frigive felterne [FirmaBank], [FirmaBankRegNr] og [FirmeBankKontoNr]? Det ville være en stor hjælp, i forhold til de ønsker vi har til teksterne i vores faktura-emails.

Mvh

Jonas Brink
21-5 A/S

---

Hej Jonas,

Hvis jeg forstår dig ret så er det dit firmas bank, regnr. og bankkonto du ønsker at kunne tilføje i dine e-mail tekster. Det er fuldt muligt med vores løsning Ant Text at tilføje dette i dine skabeloner.

Vi har kun et krav du skal anvende Microsoft Outlook og Windows Pc.

Ring til os på 2113 0603 eller skriv til support@anttext.com så kontakter vi dig.

---

Hej Anttext

Vi bruger ikke outlook, så jeres løsning er ikke brugbar for os, derudover så jeg hellere, at E-conomic frigav førnævnte felter, til fri og gratis brug, i brødteksten på faktura-mailen.
Men tak for tilbudet.

---

Hej Jonas :)

Vi har det ikke i planen, at give disse dynamiske felter til mailen som det er nu. Har i ofte forskellige bank oplysninger eller vil det kunne virke for jer, at skrive det direkte ind i brødteksten?

Hvis der bliver prioriteret, at vi skal arbejde på mailskabeloner og lignende vil jeg tage dine tanker med.

Med venlig hilsen
Andreas Polk
e-conomic