Førhen var det som regel således, at oprettede man en ny kunde, og lagde ud med at indtaste denne kundes cvr nummer, for derefter at klikke videre til et af de andre felter, så blev info på kunden hente ud fra registreringer på cvr nummer. Dette fungerede i 9 ud af 10 tilfælde. Nu fungerer det overhovedet ikke længere, hverken ved opret af debitor eller kreditor. Er der en årsag til det ?