forum

Debat om e-conomic regnskabsprogram

Langsoooohmt ... hvad sker der

+1
De sidste 2 dage har systemet været ekstremt langsomt.

Ved valg af f.eks. bogfør faktura fremkommer dialogvinduet aldrig,

man skal genstarte..  Kassekladde hænger, alt hænger.

Og så pludselig i perioder fungerer alt som det skal,

for 10 minutter senere atter at hænge.  Det er ikke

til at arbejde med.

 

Mvh

Robert Nissen
spurgt 26 Feb, 2014 i Spørgsmål » Teknik og drift af Robert (2,090 points)
status opdateret 21 Mar, 2014 af Philip Kofod-Nielsen

1 Svar

Hej Robert Nissen

Tak for dit indlæg.

Hvis det er noget der sker så ofte som med 10 minutters mellemrum, og det er sket de sidste 2 dage, så kunne det tyde på at det kunne være noget andet end vores servere - da vi ellers selv ville ligge mærke til at det ikke fungerede.

Hvilken browser bruger du?

Hvis du oplever det igen, så tag fat på os når det sker, enten på telefon eller chat, så vi kan sige om det er noget vi kender til, og vi kan fejlsøge lidt mere, så vi kan give et bud på hvad det kunne skyldes. :)

Med venlig hilsen

Philip Kofod-Nielsen

Online regnskabsprogram
 

besvaret 26 Feb, 2014 Spørgsmål af Philip Kofod-Nielsen (17,700 points)
Vi sætter stor pris på alle de forslag vi løbende får ind, og vi gør hvad vi kan, for at få implementeret så mange som muligt.

Når vi udvælger, hvilke forslag der skal udvikles og implementeres, sker det ved prioritering efter hvilke der giver størst værdi for flest brugere, samt afstemning blandt brugerne. Et forslag er altså ikke garanteret udvikling og kan således blive fravalgt i processen. Med andre ord; DIN mening tæller!

Når vi modtager et forslag sker der følgende:
  • Forslaget gennemlæses, besvares og tagges med “Overvejes”
  • Forslaget er nu klar til at modtage stemmer fra andre brugere
  • Der tages stilling til, om forslaget bliver udført og det tagges derefter som “Planlagt”