Faktura slettet ved en fejl

Question

Hej economics

Jeg har konverteret en ordre til faktura, og kommer så ved en fejl til at klikke på slet! Der kommer ikke nogen advarsel, og efterfølgende kan jeg ikke genfinde hverken ordre eller faktura.

Er der nogen vej tilbage, eller må jeg starte forfra?

Med venlig hilsen

Peter Lorentzen

Answer 1

Hej Peter

Tak for din spørgsmål.

Hvis du opretter en ordre og konventere den til en faktura vil den stadig lægge under ordre. Der vil den faktisk lægge der til din faktura er blevet bogført, medmindre du sletter den.

Hvis du evt. har sendt din ordre til kunden kan du finde den igen ved at gå under arkiv og vælge typen ordre. Der har du så mulighed for at kopier den så du ikke behøver at "starte forfra"

Skulle den være slettet under ordre, ikke sendt til kunden og ved en fejl blive slettet under igangværende fakturaer, vil den desværre være tabt.

Jeg håber dette hjælper dig i mål