Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Fakturaer til udenlandske kunder bliver pludseligt pålagt moms

0
Lige pludseligt bliver alle tilbud, ordrebekræftelse og fakturaer til vores udenlandske kunder tillagt moms.  

For to dages siden var det ikke tilfældet og alt var normalt.   Og vi har ikke selv pillet ved noget

Har det noget at gøre med implementering af denne her momsmaskine?  Hvis og hvis ikke, hvordan   og hvor får jeg tingene rettet tilbage således at de udenlandske kunder ikke bliver momset.

Det haster lidt...

Tak for hjælpen.
løst
i Spørgsmål » Andet af (120 points)
opdateret af 🔒

1 Svar

Hej Peter

Tak for dit indlæg :-)

 

Det lyder til at du har kørt vores momsmotor igennem. Når du har gjort dette er det vigtigt at du kigger dine varegrupper igennem for at finde ud af hvor din omsætning bliver bogført. Den konto dinevaregrupper er knyttet op på vælger om der skal moms på din faktura.

Det kan måske være forvirrende at forstå og forklare over forummet her. Jeg vil anbefale dig at du fanger vores telefon support 8820 4841. så kan mine kollegaer give dig en hjælpende hånd.

 

God dag og weekend :-)

<p>     &nbsp;</p> <p> <p>     Mvh.</p> <p>     <strong>Peter Friis</strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Spørgsmål af 🔒 (24.2k points)