Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Smart Bank har forkert overskrift

+2

Under bankafstemning fremgår i toppen "Bank - Importeret frem til xx.xx.xxxx". Teksten indikerer, at seneste import er sket på det pågældende tidspunkt, men i praksis dækker datoen over den seneste posteringsdato, som er hentet ind fra banken via Smart Bank. Der er således tale om enten sproglig (misvisende) fejl eller en dårlig information, hvilket kan løses to to måder:

Den dårlige løsning:
Teksten ændres til "Nyeste posteringsdato importeret er xx.xx.xxxx"

Den gode løsning:
Testen ændres til det mere præcise og brugbare "Senest synkroniseret den xx-xx-xxxx klokken xx:xx" samtidig med, at den angivne værdi ændres fra at være seneste posteringsdato til seneste synkroniseringsdato.

Som det er nu, kan man ikke se om importen fungerer. Det spilder både vores og jeres tid.

Fordelen ved den gode løsning er, at den giver reel information om, hvorvidt import fungerer og hvad man kan forvente at se. Ulempen er, at den tydeligt afslører, at import kun sker hver 6. time. 

i Forslag » Salg af (380 points)
status opdateret af 🔒

2 Svar

Hej Jacob,

Mange tak for dit forslag. :-)

Jeg vil godt undersøge mulighederne, men dertil vil jeg også se hvor meget opbakning forslaget vil få, ift. betydning for dem der bruger det.

Som du skriver viser den blot datoen på den senest importerede postering.

Hvis den angav seneste import dato og tid, så vil det som udgangspunkt være mere omfattende for både vores system og AIIA, der laver integrationen. Hver 6. time, er jo noget bedre end eksempelvis Bank Connect, afhængig af bank blev der kun importeret filer fra banken til Bank Connect hver morgen kl. 7 (afhængig af bank), hvor AIIA henter data fra banken hver 6 time. Derudover er det hver 6. time fra første tidspunkt den hentede dataen, dvs. hvis du satte det op kl. 9.21, vil det være 15.21 osv. Altså en masse forskelligt det skal tage stilling til en masse forskellige tidspunkter.

Sidst men ikke mindst. Når du kigger i bankafstemning, så viser den sidste importeret posterings dato, dvs. hvis du sletter postering fra sidste dag, så ændre det sig. Men hvis du derimod er interesseret i import datoen, så er det muligt at gå under det orange tandhjul - alle indstillinger - integrationer - smart bank - her fremgår det af kolonnen data sidst hentet, hvilken dato der sidst er hentet posteringer, og altså det du ønsker med hvorvidt hvornår importen sidst fungerede, dog uden tidspunkt. Håber derfor at dette kan bruges. :-)

<p dir="ltr">Venlig hilsen/Best regards</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr"><b>Tobias Pinndal</b></p> <p dir="ltr">Forum Expert, Planet WOW</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/hrnp-6mSv9FjXR7Z9qC9V8smag2NdSn4X3nP5u90IYb8msZERqwArSvBAAEmGxK34gDO90ga75iFVLu67QqOpiYgEjsfxUYRzwkFIyi0pOGEkcp5puyfytE04gfry96KwFPHWeA7" width="180" height="38" /></p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr">e-conomic er et produkt fra</p> <p dir="ltr">Visma e-conomic A/S</p> <p dir="ltr">Langebrogade 1, 1411 K&oslash;benhavn K</p> <p dir="ltr">CVR-nummer: 29403473</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> Hvis du gerne vil have indflydelse på de næste forbedringer, så er du velkommen til at besøge vores liste over forslag vi på nuværende tidspunkt overvejer. <br>- <a href="https://forum.e-conomic.dk/tag/overvejes"> Hop herind og stem på de forslag du er enig i! </a></p>
Forslag af 🔒 (20.4k points)
Som minimum må I tilpasse teksten, så den er meningsfuld. Jeres egne supportere begyndte på en længere udredning og ville have os til at nedtage synkronisering og lægge den på igen, give sagen videre til Viia etc. fordi der var noget galt.... hvorefter det viste sig, at der blot var tale om, at der ikke var nogen nye posteringer på kontoen et par dage i træk. Når ikke I engang selv forstår hvad teksten i en overskrift betyder, så bør det give stof til eftertanke.
Hej igen Jacob,

Jeg vil sørge for at videregive det til udviklingen og samtidig formidle det ud til så mange kollegaer som muligt. :-)

Mange tak for dit input. :-)
Hej Jacob

Jeg kan med glæde meddele dig at dit forslag nu er blevet implementeret sammen med mange andre gode forslag i denne runde af Sprint of Wauw. Tusind tak for tålmodigheden og hvis du har lyst til at se seneste forbedringer kan du med fordele gå ind her:

https://www.e-conomic.dk/support/forbedringer#_ga=2.177957029.1865399732.1624780822-1045047568.1609321007

Ligeledes hvis du har lyst til at afgive din stemme på de forslag du syntes vi skal implementerer til den kommende SoW, så kan du hoppe ind her, hvor vi har nogle udvalgte forslag, som der skal prioriteres mellem:

https://forum.e-conomic.dk/tag/overvejes

<p dir="ltr">Venlig hilsen/Best regards</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr"><b>Tobias Pinndal</b></p> <p dir="ltr">Forum Expert, Planet WOW</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/hrnp-6mSv9FjXR7Z9qC9V8smag2NdSn4X3nP5u90IYb8msZERqwArSvBAAEmGxK34gDO90ga75iFVLu67QqOpiYgEjsfxUYRzwkFIyi0pOGEkcp5puyfytE04gfry96KwFPHWeA7" width="180" height="38" /></p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> <p dir="ltr">e-conomic er et produkt fra</p> <p dir="ltr">Visma e-conomic A/S</p> <p dir="ltr">Langebrogade 1, 1411 K&oslash;benhavn K</p> <p dir="ltr">CVR-nummer: 29403473</p> <p dir="ltr"><strong>&nbsp;</strong></p> Hvis du gerne vil have indflydelse på de næste forbedringer, så er du velkommen til at besøge vores liste over forslag vi på nuværende tidspunkt overvejer. <br>- <a href="https://forum.e-conomic.dk/tag/overvejes"> Hop herind og stem på de forslag du er enig i! </a></p>
Forslag af 🔒 (20.4k points)