Bilags størrelse

Question

Hej

På nogle telefoner tager kameraet billeder på over 9 MB igennem jeres app, og bilaget kan ikke overføres.

jeg har lige selv testet det med en Huawai mate 20, og ca. hvert andet billede er for stort.

Kan man give tilladelse til at kunne indsende et størrer billeder i sysytemet.

Eller i takt med at kameraerne bliver stører i mobiltelefonerne, ændre appen så den ikke tager billederne i så høj kvalitet.

Answer 1

Hej og tak for at skriver til os. 

Det er en udfordring vi er opmærksomme på. Det vil derfor blive muligt at sende større billeder ind via app'en. 
Så for at svare kort. Vi kigger på problemet og skal nok få det løst. Jeg vil sætte dit forslag som planlagt for nu indtil vi kommer vi kommer videre med sagen.

Rigtig god dag 

Answer 2

Hej igen! 

Det går hurtigt i dag. 
Vores udviklere har allerede udbedret problemet ved at udvide op til 10MB - Hvis du sender større billeder end det, så kan du godt forvente et ugers ventetid inden du kan sende større billeder end 10MB. 

Hvis du i dag ikke kan sende op til 10MB, så skal du opdatere din app til den nyeste verison