Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Autosletning af kunder med hensyn til GDPR

0
Med hensyn til GDPR kræves det at man har en gyldig grund til at gemme en kundes personfølsomme oplysninger så som navn, adresse, tlfnr, samt mail.

Denne grund forsvinder jo efter 5 år uden aktivitet på kunden + regnskabsårets udløb. med mindre man opretter en aftale med hver enkel kunde om at gemme deres oplysninger.

Bogførings loven kræver man gemmer fakturaer og bilag i 5 år efter regnskabsåret.

 Kan det lade sig gøre at sætte det automatisk op, så man ikke skal manuelt ind og kigge på hver enkel kunde om der har været aktivitet? Således at man i sin dataopsamleraftale skriver at kundens oplysninger automatisk slettes efter 6 år uden aktivitet. Dermed overholdes loven ved at dette gøres automatisk.

Denne funktion ønskes gerne straks hvis den ikke allerede findes.
i Forslag » Andet af (120 points)

1 Svar

Hej og tak for dit forslag. 

Som det er lige nu har vi ikke en automatisk proces for dette. En måde at gøre det på kunne være at trække en rapport fra omsætningsstatistikken og se om der har været aktivitet. Vi har en manuel proces for at fjerne det, hvis du skriver til privacy@e-conomic.com så vil vi kunne anonymisere de pågældende kunder. 

Du kan evt. hoppe herind og se et mere fyldestgørende svar. 

Jeg håber det kan svare på dit spørgsmål, ellers siger du bare til :) 

 

 


Med venlig hilsen Jesper Mieritz  
Forslag af 🔒 (102k points)
Automatisk sletning af gamle kunder GDPR