Kundegrupper i lagermodulet

Question

Jeg har brug for at kunne tildele rabatter på kundegruppe niveau. Det viser sig at hvis man køber lagermodul, så forsvinder den funktionalitet?

Answer 1

Hej Rubech

Tusind tak for dit indlæg.

Det er korrekt at rabatprocenten påført kundegruppen forsvinder når du tilkøber lagermodulet. Dette sker dog kun fordi du bliver udstyret med bedre muligheder.
Når du har lagermodulet kan du bygge en rabatstruktur der er langt mere nuanceret og specificeret end den der eksisterer uden lagermodulet.

Dette ved hjælp af Rabatgrupper og herunder Linjerabat.
Disse rabatgrupper kan importeres/opdateres ved hjælp af kunde importen, så de aktuelle rabatgrupper kan hurtigt tilknyttes de specifikke kunder/kundegrupper du ønsker.

Hvis du har brug for hjælp til opsætningen skal du være mere end velkommen til at kontakte os i supporten.

Comments

Mine kunder kommer via API'et én efter én (webshop), så en export/import løsning er endnu værre end at oprette hver enkelt kunde enkeltvis ved hver ny ordre.

Nogle kunder er B2C og nogle er B2B. Hvis ikke jeg kan tildele rabat via kundegruppen, så kan jeg ikke få det til at fungere, så jeg har svært ved at se hvordan lagermodulet tilbyder bedre muligheder end at tildele rabatter på kundegruppe niveau.

Idéen i grupper, og herunder kundegrupper, er vel at man netop skal kunne gruppere kunder der er ens, så man ikke skal indtaste alt manuelt på hver enkelt kunde, lagermodul eller ej?

Dropshipping må have samme udfordring?

Answer 2

Hej Rubech

Så kan jeg godt se at funktionaliteten ikke gør det mere hensigtsmæssigt i din arbejdsgang. Nærmere tværtimod.

Desværre har vi ikke mulighed for at gå uden om dette, medmindre du kan undvære lagermodulet? Eller manuelt tilføje/importere rabatgrupper på dine oprettede kunder.
Alternativt skal du få webshoppen til at styre rabatten og tilføje denne på de respektive ordrer/fakturaer?

Håbr ovenstående giver fuld afklaring og måske kan hjælpe dig videre.